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'포기했던 학원비 160만원 환불'…서울시, 민생경제안심센터서 시민 권리구제 돕는다

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뉴스보이

2026.06.17. 11:17

'포기했던 학원비 160만원 환불'…서울시, 민생경제안심센터서 시민 권리구제 돕는다

간단 요약

서울시 민생경제안심센터는 기존 상담센터를 확대 개편한 생활밀착형 상담 창구입니다.

상가임대차, 소비자 등 7개 분야 분쟁조정 및 법률상담 연계로 권리구제를 지원합니다.

이 기사는 9개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

서울시 민생경제안심센터는 시민들이 일상에서 겪는 경제적 피해와 분쟁을 해결하도록 돕는 생활밀착형 상담 창구입니다. 이 센터는 지난 4월 기존 공정거래종합상담센터를 확대 개편하여 운영 중입니다. 센터는 상가임대차, 소비자, 가맹·유통, 문화예술, 대부업, 다단계, 선불식 할부거래 등 7개 분야 상담을 기본으로 제공합니다. 특히 환불·계약해지 분쟁, 온라인 거래 피해 등 소비자 피해 상담이 꾸준히 접수되고 있습니다. 센터는 계약서 검토, 관련 법령 안내, 증빙자료 확인, 분쟁조정 절차 안내 등 실질적인 후속 지원을 합니다. 또한 구독서비스 분쟁, 해외직구 관련 피해 등 신유형 문제 발생 시 온라인 전용 상담창구와 ARS 상담번호를 운영하여 피해를 집중 접수하고 있습니다. 상담 내용에 따라 법률상담관과 연계한 전문 상담도 지원하며, 법률·노무·세무 분야 자문과 소송 절차 안내를 제공합니다. 이해선 서울시 민생노동국장은 시민들이 권리를 몰라 피해를 입거나 포기하는 일이 없도록 실질적인 지원을 강화하겠다고 밝혔습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다.
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