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호텔 '바가지요금' 걸리면 30점 감점…성급 강등될 수도

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뉴스보이

2026.06.18. 08:16

호텔 '바가지요금' 걸리면 30점 감점…성급 강등될 수도

간단 요약

문화체육관광부가 행정예고한 개정안으로, 기존 감점 항목보다 3배 높은 수준입니다.

객실 방음 정량 평가 등 새로운 등급 평가 기준이 적용되며, 총 배점은 1,000점입니다.

이 기사는 6개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

호텔이 고객에게 부당요금을 받다 적발될 경우 등급 평가에서 30점이 감점되어 성급이 강등될 수 있습니다. 문화체육관광부는 18일 이러한 내용을 담은 호텔업 등급 결정 업무 위탁 및 등급 결정에 관한 요령 개정안을 행정예고했습니다. 부당요금 징수 감점은 기존 감점 항목인 화재나 불법행위 발생 등에 비해 3배 높은 수준입니다. 또한, 객실과 욕실 평가 기준이 구체화되었으며, 객실 방음 평가에 정량 방식이 도입됩니다. 1성급부터 5성급까지 총 배점이 1000점으로 통일되고, 평가 절차는 1차 사전 통지 평가와 2차 불시 평가로 정비됩니다. 등급 신청과 실제 평가 결과가 다를 경우, 사업자는 평가 결과 등급을 선택하거나 재평가를 신청할 수 있어 불편이 줄어듭니다. 이번 개정안에는 의료관광호텔업에 대한 평가체계도 포함되어 의료관광 활성화를 뒷받침할 것으로 기대됩니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다.
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