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KTis 114, 폭염·장마철 생활안전 정보 강화… "전화 한 통이면 OK" 고령층 생활편의 확대

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뉴스보이

2026.06.19. 14:41

KTis 114, 폭염·장마철 생활안전 정보 강화… "전화 한 통이면 OK" 고령층 생활편의 확대

간단 요약

무더위쉼터, 심야약국, 에어컨 수리 등 생활 밀착형 정보를 전화 한 통으로 제공합니다.

스마트폰 사용이 어려운 고령층을 위한 '택시 대신 불러주기' 서비스도 운영합니다.

이 기사는 5개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

KTis는 폭염과 장마철을 대비하여 114를 통한 생활 밀착형 안내 서비스를 강화합니다. 무더위쉼터 위치 안내부터 심야약국, 에어컨 수리, 침수 피해 복구 업체 정보, 그리고 택시 호출 지원까지 전화 한 통으로 이용할 수 있습니다. 질병관리청에 따르면 2025년 여름철 온열질환자는 4,460명으로 전년보다 20.4% 늘었습니다. 특히 65세 이상 고령층이 전체의 30.1%를 차지하여 폭염 취약계층에 대한 정보 접근성이 중요해지고 있습니다. 114는 전국에 등록된 약 5만 개의 무더위쉼터 중 이용자와 가장 가까운 곳을 안내합니다. 스마트폰 사용이 익숙하지 않은 고령층을 위한 ‘택시 대신 불러주기’ 서비스도 매일 오전 8시부터 오후 7시까지 운영합니다. 김성근 KTis 114사업단장은 디지털 이용이 어려운 이들도 전화 한 통으로 필요한 정보를 얻고 서비스를 이용할 수 있도록 114의 역할을 넓혀가겠다고 밝혔습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다.
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