경제
GS샵, DX·AX 통합 업무 포털 '엑스허브플러스' 선보여…현장 중심 AI 업무 문화 확산
뉴스보이
2026.06.25. 08:57
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간단 요약
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2016년부터 구축한 약 30개 디지털 툴과 AI 에이전트를 통합한 업무 포털입니다.
AI 에이전트 '엑스허브 도우미'로 업무 접근성을 높이고 중복 작업을 줄입니다.
이 기사는 7개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 7개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
GS샵은 디지털과 인공지능(AI) 업무 도구를 한곳에 모은 통합 포털 '엑스허브플러스(xhub+)'를 오픈하며, 현장 중심의 AI 업무 문화 확산에 나섭니다. 엑스허브플러스는 GS샵이 2016년부터 구축해 온 약 30개의 디지털 툴과 AI 에이전트를 통합한 업무 포털입니다.
엑스허브플러스의 핵심 기능은 AI 에이전트가 적용된 '엑스허브 도우미'입니다. 사용자가 업무에 필요한 데이터나 기능을 자연어로 입력하면 관련 툴을 추천하고 활용 방법을 안내하여 업무 접근성과 활용도를 높입니다. 또한 고객 상품평 분석을 돕는 '립스틱'과 MD 업무를 지원하는 'MD피디아' 등 업무별 AI 에이전트도 탑재했습니다.
함께 선보인 'AI인사이트'는 홈쇼핑 영상 콘텐츠 분야의 AI 활용 성과를 체계적으로 축적하고 공유하는 시스템입니다. AI 기반 앱을 모은 'AI앱서비스'와 프롬프트, 이미지 등을 공유하는 'AI 라이브러리'로 구성되어 있습니다. 이를 통해 임직원들은 검증된 AI 산출물과 업무 도구를 재사용하여 중복 작업을 줄일 수 있습니다.
한현정 GS리테일 오픈이노베이션팀장은 엑스허브플러스가 GS샵의 DX와 AX 역량을 한곳에 모아 누구나 쉽게 활용할 수 있도록 만든 통합 업무 플랫폼이라고 밝혔습니다. GS샵은 앞으로도 AI 에이전트와 디지털 툴을 고도화하여 현장 중심의 AX 업무 문화를 조직 전반으로 확산해 나갈 계획입니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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