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“쌓기보다 쓰기 쉽게”…대한항공 스카이패스, '2026 국가서비스대상' 4년 연속 수상

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뉴스보이

2026.06.25. 09:56

“쌓기보다 쓰기 쉽게”…대한항공 스카이패스, '2026 국가서비스대상' 4년 연속 수상

간단 요약

마일리지 적립과 사용 편의성을 높여 4년 연속 대상을 수상했습니다.

보너스 핫픽, 캐시 앤 마일즈 등 사용처를 확대하여 고객 만족도를 높였습니다.

이 기사는 10개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

대한항공의 항공 멤버십 프로그램 스카이패스가 '2026 국가서비스대상' 항공 멤버십 부문에서 4년 연속 대상을 수상했습니다. 스카이패스마일리지 적립과 사용 편의성을 지속적으로 높여 소비자 평가에서 높은 점수를 받았습니다. 특히 등급별 우수회원 서비스와 폭넓은 마일리지 사용처, 복합 결제 서비스 등이 호평을 이끌었습니다. 대표 서비스로는 보너스 항공권 구매가 가능한 노선을 확인하고 마일리지 할인 혜택을 제공하는 '보너스 핫픽'이 있습니다. 또한 일반 항공권 구매 시 운임 일부를 마일리지로 결제할 수 있는 '캐시 앤 마일즈' 서비스는 소량의 마일리지도 활용 가능하여 고객 만족도를 높였습니다. 대한항공은 현재 마일리지 적립 제휴처 81곳과 사용 제휴처 35곳을 운영하고 있습니다. 관계자는 앞으로도 고객들이 마일리지를 편리하게 사용할 수 있도록 새로운 상품과 서비스를 선보일 예정이라고 밝혔습니다.
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