경제
소비자분쟁조정위 "빗썸, API 이벤트 고객에 10만원 거래수수료 면제해야"
뉴스보이
2026.06.29. 12:03
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간단 요약
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빗썸이 API 이벤트 지원금 지급 조건을 변경하여 분쟁이 발생했습니다.
조정위는 빗썸이 약 3만 명의 참여자에게 30억 원 규모의 수수료 감면을 제공해야 한다고 결정했습니다.
이 기사는 13개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 13개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
가상자산 거래소 빗썸이 이벤트 진행 중 지원금 지급 조건을 변경하여 기존 참여자들을 제외했다가 소비자분쟁조정위원회로부터 배상 결정을 받았습니다.
한국소비자원 소비자분쟁조정위원회는 빗썸의 API 첫 거래 이벤트 집단분쟁조정 사건에서 각 신청인에게 10만원 상당의 거래수수료 감면 혜택을 제공하도록 결정했습니다. 적용 수수료율은 기존 0.25%보다 낮은 0.04%이며, 유효기간은 12개월입니다.
위원회는 빗썸의 공지 변경이 새로운 지급 조건을 추가한 것으로 판단했으며, 공지 변경 이전에 API 첫 거래를 완료한 신청인들은 지원금 지급을 기대할 수 있었으므로 빗썸이 이를 배상할 책임이 있다고 보았습니다. 배상은 현금이 아닌 거래수수료 감면 방식으로 이루어집니다.
빗썸이 이번 조정 결정을 수락할 경우, 위원회는 보상계획서를 제출받아 집단분쟁조정에 참여하지 않은 다른 이벤트 참여자들에게도 동일한 보상이 이루어질 수 있도록 절차를 진행할 예정입니다. 전체 이벤트 참여자는 약 3만명으로 추산되며, 모두 보상이 이뤄질 경우 총 배상 규모는 약 30억원에 달할 것으로 예상됩니다.
한용호 소비자분쟁조정위원장은 이번 조정결정이 사업자의 이벤트 운영에 대한 책임성과 투명성을 높이고, 가상자산 시장에 대한 소비자 신뢰를 높이는 데 긍정적인 영향을 미칠 것으로 기대한다고 밝혔습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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