사회
서울시복지재단, 복지시설 행정 효율화 위해 생성형 AI 맞춤형 컨설팅 도입
뉴스보이
2026.07.20. 06:00
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2026.07.20. 06:00
간단 요약
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생성형 AI를 활용해 복지시설의 행정 부담을 줄이고 서비스 품질을 높이는 맞춤형 컨설팅이 시작됩니다.
1대1 밀착 지원과 종사자 대상 공통 교육을 통해 지역 돌봄 환경 변화에 선제적으로 대응할 계획입니다.
이 기사는 5개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 5개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
서울시복지재단이 장애인직업재활시설과 재가노인지원서비스센터를 대상으로 생성형 인공지능(AI)을 활용한 맞춤형 컨설팅을 실시합니다. 이번 사업은 복지 현장의 행정 부담을 덜고 서비스 품질을 높이기 위해 마련됐습니다.
컨설팅 대상은 지난해 사회복지시설 평가를 받은 시설들입니다. 컨설턴트와 시설을 1대1로 연결해 사전 진단부터 현장 방문, 개선 방안 제시까지 단계적으로 지원하며, 종사자를 위한 공통 교육도 총 5회 진행할 예정입니다.
컨설팅은 직업재활 서비스 내실화, 성과 중심 사업 관리 체계 구축, 행정서식 표준화 등 3개 분야로 나뉩니다. 교육 과정에는 AI를 활용한 보고서 작성과 사업 기획, 지역사회 통합돌봄 실무 등이 포함됩니다.
이번 조치는 지난 3월 27일 시행된 '의료·요양 등 지역 돌봄의 통합지원에 관한 법률'에 따른 복지 현장의 변화에 대응하기 위함입니다. 김연선 서울시복지재단 평가인증센터장은 실무 중심의 지원을 통해 시민들에게 한층 높은 수준의 복지 서비스를 제공하겠다고 밝혔습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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