세계
1.95달러 쿠키 때문에 11년 근속 해고? 포드 공장 무인 매점 '절도 누명' 논란
뉴스보이
2026.07.23. 23:37
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간단 요약
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무인 계산대 결제 오류로 인해 포드 공장 근로자들이 잇따라 절도범으로 몰려 해고됐습니다.
사측은 뒤늦게 복직과 밀린 임금 지급을 제안했으나, 시스템 결함에 대한 책임 공방은 계속될 전망입니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
미국 포드 자동차 공장에서 무인 매점 키오스크의 결제 오류로 인해 11년간 근무한 전기기사 커트 크롬이 해고되는 사건이 발생했습니다. 당뇨병을 앓던 크롬은 야간 근무 중 혈당 보충을 위해 1.95달러짜리 쿠키를 구매했으나, 시스템 오류로 결제가 누락되면서 절도범으로 몰렸습니다.
이번 논란은 단순한 개인의 실수가 아닌 시스템적 결함에서 비롯됐다는 지적이 나옵니다. 크롬 외에도 닉 나보즈니를 포함해 최소 5명 이상의 근로자가 유사한 이유로 일터를 떠나야 했습니다. 현장 직원들은 해당 키오스크에서 결제 실패와 화면 멈춤 등 고질적인 문제가 지속됐다고 입을 모읍니다.
파문이 커지자 포드는 뒤늦게 크롬의 복직과 밀린 임금 약 3만 3000달러 지급을 제안했습니다. 그러나 크롬 측 변호인 J. 윌 휴버는 사측이 결백을 입증할 증거를 가지고도 부당 해고를 강행했다며 명예훼손 등에 대한 법적 책임을 묻겠다고 밝혔습니다.
소액 절도 혐의에 대한 과도한 징계 논란은 과거 한국에서 발생한 '초코파이 사건'을 떠올리게 합니다. 현재 포드와 매점 운영업체 아라마크는 키오스크 기능의 결함 가능성을 인정하고 공동 점검에 착수했습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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