사회
국립중앙의료원 24시간 소아상담 '아이안심톡' 응급 신호 확인 절차 개선
뉴스보이
2026.07.24. 09:35
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간단 요약
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응급 신호가 감지되면 즉시 행동 요령을 안내하고, 비응급 상황은 전문 상담으로 연결합니다.
12세 이하 소아를 위한 이 서비스는 365일 24시간 누리집을 통해 이용할 수 있습니다.
이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
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국립중앙의료원 중앙응급의료센터가 24일부터 소아전문상담 서비스 '아이안심톡'의 상담 절차를 대폭 개선해 운영합니다. 이번 개편은 보호자가 아이의 상태를 더 쉽고 빠르게 입력해 필요한 의료 안내를 받을 수 있도록 하는 데 초점을 맞췄습니다.
아이안심톡은 12세 이하 소아의 갑작스러운 증상에 대해 365일 24시간 상담을 제공합니다. 보호자가 누리집(icaretok.nemc.or.kr)에 접속해 아이의 기본 정보와 증상을 입력하면, 시스템이 응급 신호 여부를 먼저 확인합니다. 응급 상황으로 판단되면 즉시 의료기관 방문이나 119 신고 등 우선 조치를 안내하며, 비응급 상황일 경우 의사나 간호사와의 전문 상담으로 연계합니다.
이번 조치는 여름철 야외활동과 물놀이 사고 등으로 소아 응급 상황이 늘어나는 점을 고려했습니다. 최대해 중앙응급의료센터장은 보호자가 아이 상태를 쉽게 입력하고 응급 신호 여부에 따라 필요한 안내를 받을 수 있게 됐다고 설명했습니다. 백소현 소아전문상담센터장 역시 소아는 연령과 상태에 따라 대처가 달라질 수 있는 만큼 초기 대응이 중요하다고 강조했습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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