사회
해외여행 중 응급상황 발생하면 24시간 119 상담 서비스 이용하세요
뉴스보이
2026.08.04. 12:01
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간단 요약
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여름 휴가철을 맞아 소방청이 재외국민 119응급의료상담서비스 이용을 당부했습니다.
해외 어디서든 전화와 카카오톡 등을 통해 24시간 전문 의료 상담을 받을 수 있습니다.
이 기사는 5개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 5개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
소방청은 여름 휴가철을 맞아 해외 여행객이 응급 상황에서 전문적인 도움을 받을 수 있는 ‘재외국민 119응급의료상담서비스’를 적극 활용할 것을 당부했습니다. 낯선 의료 환경에서 겪을 수 있는 어려움을 대비해 출국 전 이용 방법을 미리 확인해두는 것이 좋습니다.
이 서비스는 중앙119구급상황관리센터에 배치된 응급의학 전문의와 상황 요원이 24시간 운영합니다. 응급처치 방법부터 복약 지도, 현지 의료기관 이용 안내까지 전문적인 의료 상담을 제공해 해외 체류 국민의 안전을 돕습니다.
상담은 전화(+82 44 320 0119)와 이메일, 119안전신고센터 누리집, 카카오톡 채널(소방청 응급 의료 상담 서비스)을 통해 이용할 수 있습니다. 출국 전 미리 채널을 확인해 두면 위급 상황 시 신속한 대응이 가능합니다.
서비스의 신뢰도는 이용 실적으로 증명됩니다. 작년 말 기준 누적 상담 건수는 2만 3,017건에 달하며, 카카오톡 채널 친구 수도 12만 924명을 기록했습니다.
실제 현장에서의 효용성도 입증되고 있습니다. 올해 3월 중동 전쟁 중인 우리 선박 선원에게 대체 의약품을 안내했고, 4월에는 호르무즈 해협에서 낙상 사고를 당한 선원에게 응급처치법을 지도하는 등 실질적인 지원을 이어왔습니다.
김인균 소방청 119구급과장은 “해외에서는 응급 상황 발생 시 신속한 판단이 어려울 수 있다”며 “대한민국 119가 제공하는 24시간 상담 서비스를 미리 숙지해 안전한 여행을 준비하길 바란다”고 강조했습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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