IT/과학
스마트폰 앱 어려운 어르신 위해 KTis '114 택시 대신 불러주기' 운영
뉴스보이
2026.08.07. 11:47
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2026.08.07. 11:47
간단 요약
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별도의 앱 설치나 회원가입 없이 전화 한 통으로 택시를 호출할 수 있습니다.
2025년 4월 출시 이후 누적 이용 건수 15만 건을 돌파하며 디지털 취약계층의 이동을 돕고 있습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
최근 택시 호출이 모바일 앱 중심으로 변화하면서 스마트폰 사용이 익숙하지 않은 고령층의 이동 불편이 사회적 과제로 떠올랐습니다. 이에 KTis는 디지털 취약계층을 위해 전화 한 통으로 택시를 부를 수 있는 '114 택시 대신 불러주기' 서비스를 운영하고 있습니다.
이용 방법은 간단합니다. 별도의 앱 설치나 회원가입 없이 02-114로 전화해 출발지와 목적지를 말하면, 상담원이 카카오 T 택시를 대신 호출하고 배차 결과까지 안내합니다. 해당 서비스는 전국에서 평일과 주말 오전 8시부터 오후 7시까지 이용 가능합니다.
서비스는 2025년 4월 출시 이후 누적 이용 건수 약 15만 건, 이용자 약 6만 명을 넘어서며 큰 호응을 얻고 있습니다. KTis는 택시 호출 외에도 전국 무더위 쉼터와 병·의원, 약국 정보 안내 등 생활 밀착형 서비스를 지속적으로 확대하고 있습니다.
김성근 KTis 114사업단 상무는 "여름철은 어르신들의 이동과 건강 관리에 부담이 큰 시기"라며 "디지털 소외가 발생하지 않도록 114의 생활 밀착형 안내 범위를 지속해서 넓혀가겠다"고 밝혔습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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