경제
20대는 IP 상품, 60대는 장보기…편의점 이용도 뚜렷한 '세대차이'
뉴스보이
2026.08.20. 08:56
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간단 요약
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20대는 IP 상품과 신상을 찾아 편의점을 방문하는 목적형 소비 성향이 강한 것으로 나타났습니다.
반면 60대 이상은 대형마트를 대신해 식재료와 생필품을 사는 근거리 장보기 채널로 활용합니다.
이 기사는 8개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 8개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
롯데멤버스가 2025년 6월부터 2026년 5월까지 최근 1년간의 엘포인트 거래 데이터를 분석한 '오프라인 근거리 쇼핑 트렌드 리포트'를 20일 발표했습니다. 분석 결과, 편의점은 세대별로 전혀 다른 목적의 공간으로 자리 잡고 있는 것으로 확인됐습니다.
20대에게 편의점은 취향을 소비하는 콘텐츠 공간입니다. 특정 지식재산권(IP) 상품이나 단독 신상품을 구매하려는 목적형 소비가 두드러졌습니다. 실제로 IP 상품을 3회 이상 반복 구매한 고객은 1회 구매 고객보다 매장 방문일수가 3배 이상 높았습니다. 대학가 상권에서는 숙취해소제와 아이스크림 구매 비중이 특히 높게 나타났습니다.
반면 60대 이상에게 편의점은 대형마트를 보완하는 동네 마트 역할을 수행하고 있습니다. 이들의 회당 구매 금액은 전체 평균보다 13% 높았고, 구매 상품의 평균 단가도 20대보다 14% 높았습니다. 주거지역을 중심으로 계란이나 주류 등 생필품을 구매하는 경향이 뚜렷했습니다.
디지털 서비스 활용도 재방문에 큰 영향을 미쳤습니다. 편의점 앱 이용 고객의 인당 매출과 구매 상품 수는 전체 평균의 약 2배에 달했습니다. 특히 앱 내 등급제나 택배 서비스를 이용하는 고객은 그렇지 않은 고객보다 방문일수가 3배가량 많았습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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