경제
유아매트 리콜에 복숭아 배송 지연까지…7월 소비자상담 급증
뉴스보이
2026.08.21. 10:36
뉴스보이
2026.08.21. 10:36
간단 요약
간단 요약
지난달 1372소비자상담센터에 접수된 상담은 총 5만 5,226건으로 전월 대비 소폭 증가했습니다.
특히 매트와 복숭아 관련 상담이 각각 422.5%, 243.9% 폭증하며 상담 증가를 주도했습니다.
이 기사는 6개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 6개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
한국소비자원과 한국소비자단체협의회는 지난달 1372소비자상담센터에 접수된 소비자상담이 총 5만 5,226건으로 전월보다 0.8% 늘었다고 21일 밝혔습니다. 이 중 매트와 복숭아 관련 상담은 전월 대비 각각 422.5%, 243.9% 급증하며 상담 증가 폭이 가장 컸습니다.
매트 상담이 급증한 것은 특정 브랜드의 유아용 매트 자발적 리콜에 따른 교환·환급 문의가 몰린 영향입니다. 복숭아의 경우 온라인 동영상 플랫폼에서 구매한 제품의 배송 지연과 판매자 연락 두절로 인한 환불 요구가 많았습니다.
전체 상담 다발 품목으로는 헬스장(1,323건), 항공여객운송서비스(1,310건), 에어컨(1,243건) 순으로 나타났습니다. 전년 동월 대비로는 상조서비스 관련 상담이 42.9% 급증한 것으로 집계됐습니다.
연령대별로는 2030세대는 헬스장, 4050세대는 에어컨, 60대 이상은 건강식품 관련 상담이 주를 이뤘습니다. 소비자원은 피해 발생 시 거래내역 등 증빙서류를 갖춰 1372소비자상담센터나 소비자24를 통해 상담을 신청할 것을 당부했습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
• 이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다.
• AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
