사회
양천구, 한국서비스품질지수 공공성 부문 서울시 1위 달성
뉴스보이
2026.08.24. 08:35
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간단 요약
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양천구는 2026년 한국서비스품질지수 조사에서 공공성 부문 서울시 1위를 차지했습니다.
4년 연속 종합점수 상승을 기록하며 주민 체감형 행정의 우수성을 인정받았습니다.
이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
양천구가 2026년 한국서비스품질지수(KS SQI) 행정서비스 평가에서 공공성 부문 서울시 1위, 종합평가 2위를 기록했습니다. 이번 조사는 최근 1년 이내 행정서비스 이용 경험이 있는 20~60대 구민을 대상으로 개별 면접과 인터넷 패널 조사를 병행해 진행됐습니다.
양천구는 행정의 공정성과 원칙 준수를 평가하는 공공성 지표에서 75.2점을 받아 서울시 자치구 최고점을 기록했습니다. 종합평가에서도 73.4점을 획득해 서울시 평균인 72.1점을 상회했습니다. 특히 2023년부터 2026년까지 4년 연속 종합점수가 상승하며 행정 서비스 품질의 지속적인 개선을 입증했습니다.
이러한 성과는 주민과의 직접 소통을 강화한 결과로 풀이됩니다. 목동아파트 재건축 종상향 문제를 '목동 그린웨이' 조성으로 해결하고, 전국 최초로 신월동 공항 소음피해 지역 재산세 감면 제도를 도입하는 등 주민 삶의 질을 개선하는 맞춤형 행정을 펼쳐왔습니다.
이기재 양천구청장은 민선 9기 출범과 함께 신설한 '민원소통실'을 중심으로 현장 중심의 행정을 더욱 강화할 계획입니다. 주민 불편을 신속하게 해결하는 직접 소통과 혁신 행정을 통해 신뢰받는 행정 서비스를 이어갈 방침입니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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