IT/과학
오케스트로, 전사 업무에 AI 내재화…장애 분석 88%·결산 70% 시간 단축
뉴스보이
2026.08.28. 10:58
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간단 요약
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오케스트로 그룹이 전사 업무에 AI를 도입해 업무 생산성을 획기적으로 개선했습니다.
경진대회에서 발굴한 노하우를 바탕으로 제품 및 서비스 고도화에 나설 계획입니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
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AI 인프라 소프트웨어 기업 오케스트로 그룹이 전사 업무 전반에 인공지능(AI)을 도입하며 업무 혁신을 가속화하고 있습니다. 지난 27일 서울 여의도 본사에서 열린 전사 AI 경진대회 ‘2026 오케스트로 AI 시프트’에서 김민준 오케스트로 그룹 의장은 “모든 구성원이 일하는 방식에 AI를 내재화해 생산성을 획기적으로 높여야 한다”고 강조했습니다.
실제 업무 현장에서는 가시적인 성과가 나타나고 있습니다. 고객 장애 원인 분석 시간은 기존 4시간에서 30분으로 88% 단축됐으며, 법인카드 결산 시간 역시 89.5시간에서 27시간으로 70% 줄었습니다. 또한 사내 지식 검색과 인프라 운영을 돕는 AI 에이전트는 4822건의 작업을 처리하며 평균 17.55초의 응답 속도로 임직원들의 업무 효율을 높이고 있습니다.
개발 분야의 성과도 두드러집니다. AI 기반 개발 방법론을 적용한 결과, 기존 소프트웨어 개발 생애주기(SDLC) 대비 10.6배 높은 생산성을 확인했습니다. 오케스트로 그룹은 이번 대회에서 발굴한 노하우를 제품 고도화에 반영하고, 솔루션 개발부터 기술 지원까지 전 과정을 AI 전환(AX) 기반으로 재편하는 ‘오케스트로 4.0’ 전략을 지속 추진할 방침입니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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