사회
부산시, 외국인 관광객 1대1 심층 인터뷰로 관광 체질 개선 나선다
뉴스보이
2026.09.02. 07:58
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간단 요약
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부산시가 외국인 관광객 34명을 대상으로 첫 1대1 심층 인터뷰를 실시해 현장의 목소리를 청취했습니다.
관광객들은 자연환경에 만족하면서도 쓰레기통 부족과 결제 불편 등 인프라 개선을 요구했습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
부산시가 지난달 22일부터 24일까지 해운대해수욕장, 감천문화마을, 용두산공원 등 주요 관광지에서 외국인 관광객 34명을 대상으로 첫 1대1 심층 인터뷰를 진행했습니다. 이번 조사는 통계 기반의 정량 설문이나 빅데이터 분석에서 벗어나, 현장에서 관광객의 생생한 의견을 직접 듣기 위해 마련된 첫 사례입니다.
인터뷰 결과, 관광객들은 부산의 자연환경과 활기찬 도시 분위기에 대해 전반적으로 긍정적인 평가를 내렸습니다. 그러나 인프라 측면에서는 개선 요구가 잇따랐습니다. 응답자의 25%가 공공 쓰레기통 부족과 불결한 공중화장실을 가장 큰 불편 사항으로 꼽았으며, 교통카드 충전 등 교통 불편(18.8%), 다국어 안내 미비(12.5%), 결제 불편(12.5%), 복잡한 예약 절차(9.4%)가 그 뒤를 이었습니다.
전재수 부산시장은 이제는 관광객 수 위주의 양적 성장을 넘어 여행객 한 분 한 분이 느끼는 질적 완성도를 챙겨야 할 때라고 강조했습니다. 시는 3차 추가경정예산이 의회 심의를 통과하는 대로 쓰레기통 설치 등 단기 과제에 예산을 우선 투입할 계획입니다. 또한, 내년부터는 심층 인터뷰를 정례화해 상시 관광 모니터링 체계로 발전시킬 방침입니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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