경제
네덜란드 가전 매장에 'AI 집' 지은 LG전자, 매출 20% 껑충
뉴스보이
2026.09.10. 10:01
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간단 요약
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기존 8평 매장을 22평 규모의 생활 공간으로 탈바꿈해 고객 경험을 극대화했습니다.
경쟁사 대비 48% 높은 가격에도 불구하고, AI 홈 솔루션 체험을 앞세워 실적을 견인했습니다.
이 기사는 5개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
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LG전자가 네덜란드 로테르담의 가전 매장을 실제 가정집처럼 꾸며 매출을 20% 이상 끌어올렸습니다. 지난해 11월, 기존 약 28㎡(8평)였던 매장을 약 73㎡(22평)로 3배 가까이 넓히며 제품 중심에서 생활 공간 중심으로 전략을 전면 개편했습니다.
이은영 LG전자 베네룩스법인 B2C 마케팅팀장은 "제품이 실제 사용 환경에서 어떻게 보이는지를 보여주기 위해 집처럼 꾸몄다"고 설명했습니다. 제이 로머스 마케팅 매니저 역시 "온라인에서는 가격 비교만 가능하지만, 매장에서는 기술이 집에서 어떻게 활용될지 직접 그려볼 수 있다"고 강조했습니다.
매장에서는 2024년 인수한 '앳홈'의 허브 '호미'와 'LG 씽큐'를 연계한 AI 홈 솔루션을 시연합니다. 예를 들어 냉장고가 냉각이 필요하다고 판단하면 에어컨이 방 온도를 먼저 낮추는 식의 가전 간 연동 기술을 선보입니다.
프리미엄 전략도 눈에 띕니다. 현장에 배치된 LG전자 세탁기는 679유로로, 459유로인 월풀 제품보다 약 48% 비싸지만 소비자들의 선택을 받고 있습니다. 이 매장은 일반 소비자뿐 아니라 인테리어·건축업체를 위한 B2B 쇼룸으로도 활용되며, 올리비어 반 덴 보서 미디어마크트 CEO로부터 "가장 아름다운 매장"이라는 평가를 받았습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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