IT/과학
SK텔레콤 에이닷 전화 앱에 음성 스팸 신고 기능 도입…신고 사각지대 해소
뉴스보이
2026.10.12. 12:01
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2026.10.12. 12:01
간단 요약
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통화 녹음을 활용해 별도의 내용 작성 없이 간편하게 스팸을 신고할 수 있게 되었습니다.
9월 30일부터 SK텔레콤 이용자를 시작으로 안드로이드 환경의 타 통신사 이용자까지 확대 적용됩니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
한국인터넷진흥원(KISA)과 SK텔레콤이 협력해 인공지능(AI) 전화 서비스 ‘에이닷 전화’ 앱에 음성 스팸 신고 기능을 새롭게 도입했습니다. 이번 조치로 이용자들은 더욱 편리하게 불법 스팸에 대응할 수 있게 됐습니다.
이용 방법은 간단합니다. 에이닷 전화의 최근 통화 기록에서 신고할 통화를 선택한 뒤 ‘스팸 신고 및 차단’ 버튼을 누르면 됩니다. 별도의 신고 내용을 작성할 필요 없이 통화 녹음 파일과 발신 번호가 자동으로 KISA에 접수되어 분석에 활용됩니다.
지난 9월 30일부터 시행된 이 서비스는 SK텔레콤 이용자라면 단말기 종류와 관계없이 누구나 이용할 수 있습니다. 타 이동통신사 이용자의 경우 안드로이드 환경에서만 해당 기능을 사용할 수 있습니다.
기존에는 삼성전자 단말기 기본 전화 앱에서만 간편 신고가 가능해 통신사 앱 이용자들의 불편이 컸습니다. KISA는 향후 KT와 LG유플러스의 AI 기반 전화 앱으로도 신고 기능을 확대할 계획입니다.
허해녕 한국인터넷진흥원 이용자보호단장은 “음성 스팸에 효과적으로 대응하려면 이용자가 쉽고 편리하게 신고할 수 있는 환경을 마련하는 것이 중요하다”고 강조했습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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