경제
교보생명, 재무설계사가 고객 건강까지 관리…'평생든든서비스' 확대
뉴스보이
2026.10.14. 10:31
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간단 요약
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지난 6일부터 기존 고객관리 서비스에 건강활동 프로그램을 새롭게 도입했습니다.
재무설계사가 정기 방문을 통해 개인 맞춤형 건강리포트와 보장 상태를 점검합니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
교보생명이 지난 10월 6일부터 고객관리 서비스인 ‘평생든든서비스’에 건강활동 프로그램을 도입하며 일상 속 건강관리 지원을 강화합니다. 이번 서비스는 기존의 계약 및 보장 관리 기능을 넘어 고객의 건강까지 세심하게 살피기 위해 마련됐습니다.
평생든든서비스는 담당 재무설계사(FP)가 연 1~2회 고객을 직접 찾아가 계약 내용을 점검하는 방식입니다. 앞으로는 정기 방문 시 고객의 건강 상태를 함께 확인하며, 정보 수집에 동의한 고객에게는 AI 기반의 개인 맞춤형 건강리포트를 제공합니다.
해당 서비스는 높은 이용률을 기록하며 교보생명의 핵심 고객 관리 창구로 자리 잡았습니다. 2025년 말 기준 누적 이용 고객은 201만 명을 넘어섰으며, 연간 보험금 청구 지원 건수는 약 50만 건, 월평균 지원 금액은 485억 원에 달합니다.
교보생명은 2001년부터 보험 계약자를 대상으로 헬스케어 서비스를 운영해 왔으며, 2024년 10월에는 생명보험업계 최초로 헬스케어 전문 자회사인 ‘교보다솜케어’를 설립하는 등 관련 사업을 꾸준히 확장하고 있습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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