경제
풀무원헬스케어, 디자인밀 앱에 AI 상담톡 도입…배송 변경부터 식단 분석까지
뉴스보이
2026.11.02. 08:32
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2026.11.02. 08:32
간단 요약
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거대언어모델(LLM)을 기반으로 한 AI 상담톡을 통해 고객 맞춤형 식이 관리 서비스를 강화합니다.
배송 일정 변경과 영양 진단 등 다양한 기능을 제공하며 서비스 효율성을 높이고 있습니다.
이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
풀무원헬스케어가 개인 맞춤형 식이관리 플랫폼 '디자인밀' 앱에 거대언어모델(LLM) 기반의 'AI 상담톡'을 도입했습니다. 이번 개편으로 고객은 대화만으로 정기 식단의 배송 날짜를 변경하고, 개인 식생활 데이터를 활용한 맞춤형 영양 상담을 받을 수 있게 됐습니다.
AI 상담톡은 최근 90일간의 식사 기록과 AI 영양진단 결과를 토대로 영양소 섭취 현황을 분석하고 개선 방안을 제안합니다. 이를 통해 고객은 자신의 식사 패턴을 파악하고 더욱 정교한 식단 관리가 가능해졌습니다.
디자인밀 앱은 서비스 고도화에 힘입어 가파른 성장세를 보이고 있습니다. 올해 3월부터 9월까지 평균 월간 활성 이용자 수(MAU)는 전년 동기 대비 약 130% 증가했으며, 단순 고객 문의 건수는 20%가량 감소하며 운영 효율성도 개선됐습니다.
도입을 기념해 오는 13일까지 전 제품 15% 할인 쿠폰을 제공하며, 후기 작성자 30명에게는 저당 베이글을 증정합니다. 아울러 풀무원헬스케어는 식단 관리에 활용 가능한 단백질 쉐이크 '디자인밀 프로틴 솔루션' 2종을 출시하며 사업 영역을 확장하고 있습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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