한국철도공사(코레일)가 급증하는 외국인 관광객의 편의를 위해 PC 홈페이지와 모바일 앱의 외국어 지원 서비스를 기존 7개에서 10개로 확대합니다. 이번 서비스 개선은 오는 3일부터 본격적으로 시행됩니다.
새롭게 추가된 언어는 프랑스어, 독일어, 몽골어입니다. 기존에 제공하던 영어, 중국어(간체·번체), 일본어, 인도네시아어, 베트남어, 태국어에 더해 총 10개 언어로 서비스가 제공됩니다. 추가 언어는 한국관광공사의 ‘관광교통 민관협의체’ 회의를 통해 국가별 방한 관광객 수와 체류 기간 등을 종합적으로 고려해 선정되었습니다.
올해 1월부터 9월까지 집계된 외국인 철도 이용객은 778만 명으로, 지난해 같은 기간보다 72% 증가했습니다. 이는 전체 방한 외래관광객 증가율인 21.5%보다 3배 이상 높은 수치로, 연말에는 역대 최초로 1000만 명을 넘어설 것으로 전망됩니다.
코레일은 외국인 여행객의 편의를 높이기 위해 지난달부터 승차권 예매 시기를 출발 1개월 전에서 2개월 전으로 확대하기도 했습니다. 이민성 코레일 여객사업본부장은 “외국인들이 언어의 불편함 없이 기차 여행을 즐길 수 있도록 지원을 강화하겠다”고 밝혔습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다.
AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
• 이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다.
• AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)