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정용진 회장, 트레이더스 현장경영…설 명절 안전·품질 당부
뉴스보이
2026.02.10. 09:02
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2026.02.10. 09:02
정용진 회장, 설 명절 앞두고 트레이더스 현장 방문
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정용진 신세계그룹 회장이 설 명절을 앞두고 지난 9일 트레이더스 인천 구월점을 방문함
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정 회장은 직원들을 격려하고 명절 기간 매장 안전과 품질 관리에 만전을 기할 것을 당부함
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이번 방문은 올해 세 번째 현장경영으로, 고객과 직원들에게 직접 감사 인사를 전함
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구월점은 작년 9월 개점한 전국 최대 규모 트레이더스로, 하남점에 이어 매출 2위 점포로 성장함
5
정 회장은 트레이더스의 지속적인 혁신과 새로운 성장 동력 발굴의 중요성을 강조함
트레이더스, 신세계그룹의 새로운 성장 동력인 이유는?
신세계그룹이 창고형 할인점에 주목한 이유는?
고물가 시대, 트레이더스가 고객을 사로잡은 비결은?
정용진 회장의 '현장경영'이 의미하는 바는?
신세계그룹이 창고형 할인점에 주목한 이유는?
•
신세계그룹은 1990년대 대형마트가 성장하던 시기부터 새로운 유통 업태인 창고형 할인점의 미래 가능성을 면밀히 살폈습니다. 이는 기존 시장에 안주하지 않고 변화를 예측하려는 전략적 판단에서 비롯되었습니다.
•
치밀한 준비 끝에 2010년 국내 고객의 특성에 맞춰 재정의한 토종 창고형 할인점 '트레이더스 1호 용인 구성점'을 개점하며, 새로운 유통 모델을 시장에 선보였습니다.
고물가 시대, 트레이더스가 고객을 사로잡은 비결은?
•
트레이더스는 대용량 상품과 차원이 다른 '가성비'를 앞세워 고물가 시대에 합리적인 소비를 추구하는 고객들의 수요를 충족시켰습니다. 또한, 다채로운 로드쇼와 차별화된 상품, 테넌트 매장을 결합한 '원스톱 쇼핑 모델'을 구현하여 고객 경험을 확장했습니다.
•
이러한 전략은 2025년 3분기 사상 첫 분기 매출 1조 원 돌파와 전년 대비 27.2% 증가한 누계 영업이익으로 이어졌습니다. 이는 이마트가 경쟁사와의 격차를 벌리는 핵심 요인으로 평가받고 있습니다.
정용진 회장의 '현장경영'이 의미하는 바는?
•
정용진 회장은 '현장에 답이 있다'는 신념 아래 적극적인 현장경영을 펼치고 있습니다. 이는 단순히 매장을 둘러보는 것을 넘어, 고객과 직원들의 목소리를 직접 듣고 현장의 문제점을 파악하여 즉각적인 개선 방안을 모색하려는 의지를 보여줍니다.
•
특히 명절과 같은 성수기에는 매장 안전과 품질 관리를 직접 당부하며, 고객 만족도를 높이고 직원들의 노고를 격려함으로써 그룹 전체의 서비스 품질 향상과 조직 결속력 강화에 기여하고 있습니다.
신세계그룹이 창고형 할인점에 주목한 이유는?
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신세계그룹은 1990년대 대형마트가 성장하던 시기부터 새로운 유통 업태인 창고형 할인점의 미래 가능성을 면밀히 살폈습니다. 이는 기존 시장에 안주하지 않고 변화를 예측하려는 전략적 판단에서 비롯되었습니다.
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치밀한 준비 끝에 2010년 국내 고객의 특성에 맞춰 재정의한 토종 창고형 할인점 '트레이더스 1호 용인 구성점'을 개점하며, 새로운 유통 모델을 시장에 선보였습니다.
고물가 시대, 트레이더스가 고객을 사로잡은 비결은?
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트레이더스는 대용량 상품과 차원이 다른 '가성비'를 앞세워 고물가 시대에 합리적인 소비를 추구하는 고객들의 수요를 충족시켰습니다. 또한, 다채로운 로드쇼와 차별화된 상품, 테넌트 매장을 결합한 '원스톱 쇼핑 모델'을 구현하여 고객 경험을 확장했습니다.
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이러한 전략은 2025년 3분기 사상 첫 분기 매출 1조 원 돌파와 전년 대비 27.2% 증가한 누계 영업이익으로 이어졌습니다. 이는 이마트가 경쟁사와의 격차를 벌리는 핵심 요인으로 평가받고 있습니다.
정용진 회장의 '현장경영'이 의미하는 바는?
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정용진 회장은 '현장에 답이 있다'는 신념 아래 적극적인 현장경영을 펼치고 있습니다. 이는 단순히 매장을 둘러보는 것을 넘어, 고객과 직원들의 목소리를 직접 듣고 현장의 문제점을 파악하여 즉각적인 개선 방안을 모색하려는 의지를 보여줍니다.
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특히 명절과 같은 성수기에는 매장 안전과 품질 관리를 직접 당부하며, 고객 만족도를 높이고 직원들의 노고를 격려함으로써 그룹 전체의 서비스 품질 향상과 조직 결속력 강화에 기여하고 있습니다.
#정용진
#트레이더스
#신세계그룹
#설 명절
#현장경영
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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