경제
"건전한 도급문화 확산" 놀유니버스, CS 파트너사와 상생 협력 협약 체결
뉴스보이
2026.03.26. 14:44
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간단 요약
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놀유니버스는 4곳의 CS 파트너사와 자율 경영 및 독립성을 보장하는 협약을 맺었습니다.
현장 애로사항 청취 및 개선을 통해 서비스 경쟁력을 강화할 계획입니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
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놀유니버스는 고객 만족(CS) 파트너사 4곳과 'CS 도급 운영 선진화 및 상생 협력 협약'을 체결했습니다. 이번 협약은 지난 25일 제2판교테크노밸리 10X타워에서 진행되었습니다. 한국고용정보, 월앤비전, 메타엠, TCK가 파트너사로 참여했습니다.
협약식에는 김종민 놀유니버스 비즈니스서포트 본부장, 김미현 CS 운영 실장 등이 참석했습니다. 파트너사 측에서는 류도권 한국고용정보 본부장, 김재희 월앤비전 전무, 김연희 메타엠 이사, 박은영 TCK 상무 등이 자리를 함께했습니다.
이번 협약을 통해 놀유니버스와 파트너사들은 CS 파트너사의 자율 경영 및 독립성을 보장합니다. 또한 현장 대리인을 통한 지휘 체계를 일원화하고, 파트너사의 서비스 경쟁력을 강화할 계획입니다. 놀유니버스는 시스템 인프라, 정책, 정보 지원을 확대합니다.
김종민 놀유니버스 비즈니스서포트 본부장은 파트너사와의 정례 협의체를 통해 현장 운영상의 애로사항을 청취하고 개선안을 함께 모색할 것이라고 밝혔습니다. 놀유니버스는 건전한 도급 문화 확립에 앞장서겠다고 강조했습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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