사회
금호타이어, "품질이 곧 경쟁력" 현장체험으로 고객 접점 이해 높인다
뉴스보이
2026.03.26. 16:38
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2026.03.26. 16:38
간단 요약
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일반직 사원들이 5월까지 3회에 걸쳐 영업 및 유통 현장을 직접 체험하는 프로그램입니다.
광주공장 화재 이후 변화된 환경에 대응하고 고객 접점의 중요성을 체감하는 데 중점을 두었습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
금호타이어는 일반직 사원들의 시장 이해도를 높이고 현장 중심 사고를 확산하기 위해 영업현장 체험 프로그램을 실시했습니다. 이 프로그램은 지난 24일 1차 일정을 시작으로 오는 5월까지 총 3회에 걸쳐 진행됩니다.
이번 프로그램은 생산 및 지원 조직 구성원들이 실제 영업과 유통 현장을 직접 경험하며 조직 간 이해를 넓히고, 고객 접점에서 무엇이 중요한지 체감하도록 기획되었습니다. 특히 광주공장 화재 이후 변화된 생산 및 유통 환경에 대응하고 현장의 목소리를 조직 운영에 반영하려는 의지가 담겼습니다.
참가자들은 대전 세일즈트레이닝센터에서 지점 운영 현황과 영업, 신제품 교육 과정을 들었습니다. 이후 KTS 대전점과 인근 타이어프로 매장을 방문하여 고객 응대 방식, 유통 구조, 판매 전략을 직접 체험했습니다. 또한 현장 관계자들과의 간담회를 통해 실제 애로사항과 시장 경쟁 환경, 고객 요구를 공유했습니다.
금호타이어 관계자는 이번 프로그램이 생산과 영업, 고객을 하나의 흐름으로 이해하는 계기가 되었다고 밝혔습니다. 회사는 현장 중심 교육과 소통을 통해 품질 경쟁력을 높이고 고객 가치를 최우선으로 하는 조직문화를 확대해 나갈 계획입니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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