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LG전자, "TV로 키오스크 미리 연습하세요"…시니어 맞춤 TV 서비스 확대
뉴스보이
2026.03.29. 10:12
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2026.03.29. 10:12
간단 요약
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LG전자는 시니어 맞춤 'LG 이지 TV'로 키오스크 사용법을 미리 연습할 수 있는 서비스를 제공합니다.
패스트푸드, 카페 등 일상 환경을 구현하여 시니어의 디지털 기기 활용을 돕습니다.
이 기사는 18개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 18개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
LG전자가 시니어 고객을 위한 맞춤형 TV 서비스인 'LG 이지 TV'를 통해 키오스크 사용법 연습 등 차별화된 콘텐츠를 확대합니다.
이 서비스는 시니어 고객들이 매장 방문 전 키오스크 사용법을 미리 연습할 수 있도록 돕습니다. 시중 키오스크의 복잡한 화면 구성과 낯선 결제 절차로 어려움을 겪는다는 고객 의견을 반영한 것입니다. 보건복지부의 2023년 노인 실태조사에 따르면, 65세 이상 중 키오스크 활용이 가능한 비율은 17.9%에 불과했습니다.
LG전자는 스마트케어 기업 캐어유와 협력하여 LG 이지 TV에 키오스크 주문 연습이 가능한 '캐어유 서비스'를 선보였습니다. 캐어유 서비스는 햄버거 가게, 카페, 푸드코트 등 3가지 일상적인 키오스크 환경을 실제처럼 구현하여 사용법을 쉽게 익힐 수 있도록 구성되었습니다.
LG전자는 시니어 고객을 위한 다양한 콘텐츠와 서비스를 지속적으로 확대하고 있습니다. 지난해 출시된 LG 이지 TV는 하드웨어부터 소프트웨어, 편의기능까지 모두 시니어 맞춤형으로 개발되었습니다. LG 버디 서비스와 두뇌건강 게임도 LG 이지 TV, 스탠바이미 2, 스탠바이미 Go에 탑재되었으며, 다른 LG 스마트 TV로도 확대될 예정입니다.
백선필 LG전자 디스플레이CX담당은 시니어 고객과 가족들을 위한 서비스를 찾아내고 적용을 넓히는 것처럼 다양한 고객의 라이프스타일에 맞춘 TV 제품과 서비스를 지속적으로 확대해 나갈 것이라고 밝혔습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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