네이버, AI탭 출시…검색 패러다임 전환 예고

뉴스보이

2026.04.28. 11:08

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2026.04.28. 11:08

네이버, 대화형 AI 검색 'AI탭' 베타 출시

네이버가 지난 27일 대화형 AI 검색 서비스 'AI탭'을 네이버플러스 멤버십 회원 대상으로 베타 출시함

AI탭은 사용자의 검색 의도와 맥락을 이해해 최적화된 정보를 제공하고 대화를 통해 탐색 범위를 확장하는 서비스임

통합검색, 쇼핑, 플레이스 등 네이버 핵심 서비스 간 연결성을 강화하여 정보 탐색부터 예약·구매까지 원스톱 실행을 지원함

네이버는 베타 운영 기간 피드백을 반영해 상반기 중 전체 사용자와 모바일 메인 검색창으로 적용 범위를 확대할 계획임

최수연 네이버 대표는 AI탭이 탐색에서 실행으로 확장되는 검색 패러다임의 전환점이며 통합 AI 에이전트를 지향한다고 밝힘

네이버 AI탭, 왜 '검색 패러다임의 전환점'이라 불릴까요?

대화형 AI 검색의 등장 배경

네이버의 '실행형 에이전트' 지향 목적

멀티모달 AI 검색으로의 확장 계획

대화형 AI 검색의 등장 배경

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기존 검색 서비스는 키워드 기반의 정보 나열 방식이 주를 이루어, 사용자가 원하는 정보를 얻기 위해 여러 단계를 거쳐야 하는 한계가 있었습니다. 특히 복합적인 질문이나 맥락을 이해하는 데 어려움이 있었습니다.

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이러한 한계를 극복하고자 인공지능 기술의 발전과 함께 대화형 AI 검색이 주목받기 시작했습니다. 사용자의 자연어를 이해하고, 질문의 의도를 파악하여 맞춤형 정보를 제공하는 기술이 핵심으로 부상했습니다.

네이버의 '실행형 에이전트' 지향 목적

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네이버는 단순히 정보를 제공하는 것을 넘어, 사용자가 검색한 정보를 바탕으로 실제 행동(예약, 구매 등)까지 이어질 수 있도록 지원하는 '실행형 에이전트'로의 진화를 목표하고 있습니다. 이는 사용자 경험을 극대화하고 서비스 충성도를 높이기 위함입니다.

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이를 위해 네이버는 쇼핑, 플레이스, 블로그, 카페 등 자사 버티컬 서비스들을 AI탭과 유기적으로 연동했습니다. 축적된 도메인 특화 데이터와 사용자 생성 콘텐츠(UGC)를 결합, 의사결정 및 실행 과정을 간소화하는 데 중점을 두었습니다.

멀티모달 AI 검색으로의 확장 계획

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네이버는 AI탭을 통해 텍스트 기반의 대화형 검색을 넘어, 스마트렌즈와 연계한 멀티모달 AI 검색 경험을 강화할 계획입니다. 이는 이미지, 음성 등 다양한 형태의 데이터를 활용하여 더욱 풍부하고 직관적인 검색 결과를 제공하기 위함입니다.

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또한 AI탭이 사용자에게 선제적으로 추가 질의와 탐색을 제안하는 방향으로 고도화될 예정입니다. 이는 사용자가 미처 생각지 못한 정보까지 AI가 능동적으로 제안, 정보 탐색의 효율성과 깊이를 더하려는 전략입니다.

대화형 AI 검색의 등장 배경

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네이버의 '실행형 에이전트' 지향 목적

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멀티모달 AI 검색으로의 확장 계획

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