정치
李 "민원은 보물창고"…靑·권익위, 범정부 갈등조정 담당관 가동
뉴스보이
2026.05.12. 16:49
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간단 요약
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이재명 대통령의 지시로 민원 해결 골든 타임 확보를 위한 갈등조정 담당관 워크숍이 열렸습니다.
범정부 협업체계를 통해 복합 민원을 초기에 조정하고 기관 간 책임 떠넘기기를 방지합니다.
이 기사는 14개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 14개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
청와대는 국민권익위원회와 함께 제1차 갈등조정 담당관 워크숍을 12일 서울 포스트타워에서 개최했습니다. 이번 워크숍은 국민의 민원 해결 골든 타임을 놓치지 않는 책임 행정을 강조한 이재명 대통령의 의지에 따라 진행되었습니다.
워크숍에서는 국민이 여러 기관을 전전하며 답을 기다리는 일이 반복되어서는 안 된다는 이재명 대통령의 뜻을 반영했습니다. 이에 따라 갈등 민원 초기부터 관계기관이 함께 대응하는 현장 중심 조정 기능을 강화하는 방안이 논의되었습니다.
갈등조정 담당관은 복합화·장기화하는 집단 갈등과 반복 민원에 대해 범정부 협업체계를 만들기 위해 각 기관에 지정되었습니다. 이들은 기관 내 집단·특이민원 처리를 총괄하고, 기관 간 책임 떠넘기기나 소극 행정을 방지하는 역할을 수행합니다.
전성환 청와대 경청통합수석은 국민주권 정부는 갈등을 회피하는 정부가 아니라 국민의 목소리를 직접 듣고 조정하는 정부라고 밝혔습니다. 또한 청와대와 권익위, 갈등조정 담당관이 참여하는 협업체제를 구축하여 장기 미해결 민원과 집단갈등을 집중 관리하고 우수 사례를 확산하기로 했습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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