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온라인 플랫폼 분쟁 4년새 4배↑…불공정거래 분쟁 역대 최다

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뉴스보이

2026.05.13. 13:29

온라인 플랫폼 분쟁 4년새 4배↑…불공정거래 분쟁 역대 최다

간단 요약

작년 불공정거래 분쟁은 4726건으로 역대 최다를 기록했습니다.

특히 온라인플랫폼과 가맹사업 분쟁이 급증해 전체 증가를 이끌었습니다.

이 기사는 10개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.

지난해 한국공정거래조정원에 접수된 불공정거래 분쟁조정 건수가 4726건으로 역대 최대를 기록했습니다. 이는 2022년보다 66% 증가한 수치이며, 온라인플랫폼가맹사업을 둘러싼 분쟁이 급증한 결과입니다. 특히 온라인플랫폼 관련 분쟁은 2025년 440건으로 4년 새 약 4배 가까이 늘었습니다. 공정거래 분야에서는 거래상 지위 남용 분쟁이 1767건으로 전체의 72.9%를 차지하며 증가세를 주도했습니다. 가맹사업거래 분야도 691건으로 18% 증가했으며, 편의점 가맹점주와 가맹본부 사이의 분쟁이 가장 많았습니다. 한국공정거래조정원은 고물가와 경기 둔화로 중소사업자의 어려움이 커지면서 분쟁이 계속 늘어날 것으로 전망하고 있습니다. 이에 따라 조정원은 분쟁조정 인력 증원과 전문성 제고, 찾아가는 분쟁조정 서비스 확대를 통해 피해 구제를 강화할 방침입니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다.
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