경제
"자동이체 두 번 빠져나갔어요" 토스, 자동이체 중복 이체 논란…이용자 혼란 가중
뉴스보이
2026.06.01. 18:09
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간단 요약
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일부 토스 이용자들에게 동일 금액이 두 차례 출금되는 오류가 발생했습니다.
토스 측은 오류 원인 파악 중이며, 고객센터에서 환급 절차를 안내하고 있습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
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토스 자동이체 서비스에서 동일 금액이 중복으로 출금되는 오류가 발생하여 이용자들의 불편이 이어지고 있습니다.
1일 금융권에 따르면, 일부 토스 이용자들은 설정한 자동이체가 두 차례씩 실행되는 사례를 경험했습니다. 한 이용자는 토스뱅크 계좌에서 자동이체가 정상 처리된 후 동일 금액이 재출금되었으며, 다른 이용자는 잔고 부족 메시지를 받았습니다.
토스 고객센터는 중복 이체된 금액에 대한 환급 절차를 안내하고 있습니다. 토스 관계자는 오류 원인을 파악 중이며, 현재는 추가 오류가 발생하지 않고 있다고 밝혔습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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