IT/과학
오픈서베이, AI 리서치 고도화…'합성 소비자'와 대화로 제품 반응 심층 예측
뉴스보이
2026.07.09. 15:00
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간단 요약
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실제 설문 데이터 기반의 가상 소비자와 대화하여 제품 반응을 심층 예측합니다.
타깃 분석 비용과 시간을 절감하며, 신뢰할 수 있는 하이브리드 보고서를 제공합니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
오픈서베이가 컨슈머 인텔리전스 플랫폼 데이터스페이스에 AI 기술을 활용한 합성 소비자와 대화 기능을 도입했습니다. 기업들은 이 기능을 통해 실제 설문 데이터를 기반으로 생성된 가상 소비자와 인터뷰하며 제품 반응을 예측하고 보완할 수 있습니다. 이는 타깃 분석에 드는 비용과 시간을 크게 절감하는 데 도움을 줍니다.
오픈서베이는 기업 실무자들이 타깃 소비자를 분석하는 과정에서 AI의 필요성을 느끼고 있었다고 밝혔습니다. 자체 설문 조사 결과, 합성 소비자를 가장 먼저 적용하고 싶은 조사 유형 1위로 타깃 세그먼트·페르소나 탐색(52.9%, 복수 응답)이 꼽혔습니다. 이 기능은 범용 AI와 달리 답변 근거를 명확히 구분하여 신뢰할 수 있는 인사이트를 제공합니다.
합성 소비자는 질문에 답변할 관련 데이터가 없을 경우 페르소나 프로필을 바탕으로 추론하여 답합니다. 대화 종료 후에는 정량 데이터와 인터뷰 내용을 결합한 하이브리드 보고서도 제공됩니다. 황희영 오픈서베이 대표는 합성 소비자와의 대화로 인터뷰 활용의 간극을 좁히고 시장에서의 아이디어 가능성을 예측하도록 제품을 강화할 것이라고 말했습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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