경제
스타벅스 '패스트 서브' 930개 매장 확대…주문 90% 3분 내 제공
뉴스보이
2026.08.14. 10:11
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간단 요약
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혼잡한 시간대에도 3분 이내에 메뉴를 제공하는 '패스트 서브'를 930개 매장으로 확대했습니다.
사이렌 오더를 통해 음료 12종과 푸드 7종을 빠르게 받을 수 있어 고객 편의가 높아졌습니다.
이 기사는 6개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
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스타벅스 코리아가 혼잡한 시간대에 메뉴를 빠르게 제공하는 '패스트 서브' 서비스를 전국 930여 개 매장으로 확대 운영합니다. 이는 전체 매장 2,185개의 약 40%에 해당하는 규모입니다.
서비스 효율성도 입증됐습니다. 스타벅스에 따르면 패스트 서브 주문의 90%가 접수 후 3분 이내에 제공되고 있으며, 특히 속도가 빠른 상위 50개 매장의 평균 제공 시간은 1분 30초에 불과합니다.
이용 가능한 품목은 브루드 커피와 콜드 브루 등 음료 12종과 지난달 추가된 푸드 7종입니다. 올해 1월 누적 주문 7억 건을 돌파한 '사이렌 오더'를 기반으로 하며, 지난 2월 시범 도입했던 '나우 브루잉'을 고도화해 정식 서비스로 전환했습니다.
하익성 스타벅스 기획담당은 "바쁜 일상 속에서도 고객이 커피 한 잔의 여유를 놓치지 않길 바라는 마음으로 기획했다"며 "앞으로도 고객 관점에서 차별화된 경험을 제공하겠다"고 밝혔습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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