사회
서울교통공사 유실물 집앞배송 서비스, 직장인·지방 거주자 호평 속 인기
뉴스보이
2026.08.14. 10:10
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간단 요약
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지난달 20일 도입된 이 서비스는 3주 만에 91건의 이용 실적을 기록했습니다.
일평균 6.1건의 이용과 함께 시민들의 칭찬 민원도 잇따르고 있습니다.
이 기사는 5개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
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서울교통공사가 지난달 20일 도입한 '유실물 집앞배송 서비스'가 시민들의 큰 호응을 얻고 있습니다. 그동안 유실물을 찾으려면 평일 운영시간에 맞춰 센터를 직접 방문해야 했던 직장인과 지방 거주자들의 시간적, 이동 부담을 덜어주기 위해 마련된 생활밀착형 서비스입니다.
서비스의 초기 성과는 수치로도 증명됩니다. 시행일인 지난달 20일부터 이달 7일까지 3주간 총 91건이 이용됐으며, 이는 일평균 6.1건에 달하는 수치입니다. 같은 기간 서비스에 만족한 시민들의 칭찬 민원도 8건 접수됐습니다.
마해근 서울교통공사 영업본부장은 이번 서비스가 시민들의 이동 부담을 줄이는 데 기여하고 있다고 평가했습니다. 이러한 성과에 힘입어 지난 7월에는 한국철도공사 관계자들이 공사를 방문해 운영체계와 신청 절차 등을 벤치마킹하기도 했습니다. 공사는 향후 이용 데이터와 시민 의견을 분석해 운영체계를 보완하고, 일상에서 체감할 수 있는 서비스를 지속적으로 발굴할 방침입니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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