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“답변 넘어 실행으로”… AI 에이전트 시대, 소프트웨어 기업 체질 개선 가속화
뉴스보이
2026.08.17. 09:55
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2026.08.17. 09:55
간단 요약
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AI 에이전트가 단순 질의응답을 넘어 스스로 업무를 수행하는 단계로 진화하고 있습니다.
기존 SaaS 기업들은 생존을 위해 AI 플랫폼 도입 등 체질 개선에 사활을 걸고 있습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
인공지능(AI) 기술이 단순한 질의응답을 넘어 스스로 계획을 세우고 업무를 수행하는 '장기 수행형 에이전트'로 진화하고 있습니다. 케이 주 젠스파크 최고기술책임자(CTO)는 최근 SBVA가 주최한 파이어사이드 챗에서 "사용자의 업무 맥락을 기억하고 수일에 걸쳐 과업을 완수하는 에이전트가 AI 발전의 핵심이 될 것"이라고 강조했습니다.
이러한 변화는 기존 서비스형 소프트웨어(SaaS) 시장에 '사스포칼립스'라는 위기감을 불러왔습니다. 실제로 업무 관리 SaaS 기업 에어테이블은 최근 12억 8500만 달러에 매각되었는데, 이는 2021년 평가받았던 기업가치 120억 달러의 10분의 1 수준에 불과합니다. AI가 소프트웨어의 기능을 직접 대체하면서 기존 SaaS의 가치가 하락하고 있다는 분석입니다.
위기 속에서 기업들은 생존을 위한 체질 개선에 나섰습니다. 세일즈포스는 AI 에이전트 플랫폼 '에이전트포스'를 통해 올해 1분기 12억 달러의 연간반복매출(ARR)을 기록하며 전년 대비 3배 이상의 성장을 보였습니다. 한컴은 '소버린 에이전틱 OS' 기업으로의 전환을 선언했고, 어도비는 챗GPT 내 플러그인을 출시하며 생태계 확장에 주력하고 있습니다.
에이전틱 AI 개발 기업인 젠스파크 역시 시장의 주목을 받고 있습니다. 젠스파크는 서비스 출시 12개월 만에 ARR 2억 5000만 달러를 달성했으며, 누적 투자액 6억 4500만 달러를 바탕으로 기업가치 26억 달러를 인정받았습니다. 현재 전 세계 7000곳 이상의 기업 고객을 확보하며 AI 에이전트 시장을 선도하고 있습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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