사회
AI 안부전화 미응답 60대, 동대문구 복지사 직접 찾아가 온열질환 구조
뉴스보이
2026.08.18. 15:22
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간단 요약
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동대문구는 AI 안부확인 서비스에 응답하지 않은 60대 주민을 사회복지사가 직접 방문해 구조했습니다.
구는 폭염 속 취약계층을 위해 2일 1회 안부확인 체계를 가동하며 촘촘한 안전망을 구축하고 있습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
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서울 동대문구 전농1동에 거주하는 60대 남성 A 씨가 폭염 속에서 온열질환 증상을 보이다가 구청 관계자들에 의해 구조됐습니다. 지난 5일 AI 안부확인 서비스의 전화를 받지 않은 A 씨는 다음 날인 6일, 연락이 닿지 않는 것을 이상하게 여긴 사회복지사와 방문간호사가 자택을 직접 찾으면서 발견됐습니다.
구는 지난 4일 폭염중대경보가 발효되자 고독사 고위험가구 등 취약계층을 대상으로 ‘2일 1회’ 안부확인 체계를 가동해 왔습니다. A 씨는 발견 즉시 119를 통해 병원으로 이송되어 치료를 받았으며, 상태가 호전되어 8일 퇴원했습니다.
동대문구는 AI 안부확인 서비스와 우리동네돌봄단, 명예사회복지공무원 등 인적 안전망을 연계한 스마트 안부확인 체계를 운영 중입니다. 이상징후가 발견되면 현장 방문은 물론 냉방용품과 생계비 등 서울형 긴급복지지원도 연계하고 있습니다.
최동민 동대문구청장은 “전화에 응답하지 않은 작은 신호를 그냥 지나치지 않고 직접 확인했기 때문에 위기에 놓인 주민을 제때 발견할 수 있었다”고 강조했습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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