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롯데렌탈, 장기렌터카 정비 지원 확대…“고장 수리도 앱으로 간편하게”
뉴스보이
2026.08.21. 09:17
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2026.08.21. 09:17
간단 요약
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정비 상품 미가입 고객도 앱을 통해 고장 수리 지원을 받을 수 있게 되었습니다.
정비 공임 20% 할인과 수리비 대여료 합산 청구로 고객 편의를 높였습니다.
이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
130만 대를 넘어선 국내 렌터카 시장에서 경쟁의 무게중심이 가격에서 차량 관리 편의성으로 이동하고 있습니다. 롯데렌탈은 정비 상품에 가입하지 않은 장기렌터카 고객도 차량 고장 시 정비 지원을 받을 수 있도록 서비스를 확대한다고 21일 밝혔습니다. 올해 1분기 말 기준 국내 렌터카 인가대수는 130만 9798대에 달합니다.
이번 서비스는 롯데렌탈의 차량관리 서비스 ‘마이카 Safety 365’를 통해 제공됩니다. 대상은 개인 및 개인사업자 장기렌터카 계약자이며, 비즈카 등 법인 고객은 제외됩니다. 차량관리 전문 자회사인 롯데오토케어가 상담과 정비 네트워크 연계를 전담합니다.
고객은 서울과 수도권, 주요 광역시 등 전국 280개소의 협력 정비소에서 정비 공임 20% 할인 혜택을 받을 수 있습니다. 수리비는 현장 결제 없이 다음 달 대여료에 합산 청구되어 결제 편의성을 높였습니다. 롯데렌탈은 앞서 긴급출동 앱 접수와 타이어 방문 장착 서비스를 도입하는 등 앱 기반 차량관리 기능을 강화해왔습니다.
렌터카 업계의 관리 서비스 경쟁은 더욱 치열해지는 추세입니다. SK렌터카는 장기렌터카 고객에게 연 1회 기본정비를 무상 제공하고 있으며, 현대캐피탈은 24시간 고객센터 상담과 차량 유지 관리 대행 서비스를 핵심 경쟁력으로 내세우고 있습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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