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스타벅스, '탱크데이' 논란 5개월 만에 투썸 제치고 결제액 1위 탈환
뉴스보이
2026.10.11. 09:21
뉴스보이
2026.10.11. 09:21
마케팅 순차 재개에 따른 반등과 카드 추정치 집계의 한계
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스타벅스가 9월 카드 추정 결제액 1,210억 8천만 원으로 투썸플레이스를 제치고 5개월 만에 1위를 탈환함.
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앞서 5월 '탱크데이' 논란으로 대표 해임과 행사 중단 사태를 겪으며 넉 달 연속 선두 자리를 내준 바 있음.
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이후 7월부터 신제품 출시와 프로모션을 순차 재개하면서 6월 저점 이후 석 달 연속 결제액 증가세를 기록함.
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반면 투썸플레이스는 9월 결제액이 전월 대비 6.4% 감소한 1,105억 원에 그치며 순위가 역전됨.
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다만 이번 조사는 카드 결제 추정치로 자체 선불카드 등이 제외돼 전체 매출 회복으로 단정하기는 어려움.
5개월 만의 1위 탈환과 스타벅스가 마주한 현실
스타벅스는 왜 1위 자리를 내줬는가
9월 결제액 역전은 어떻게 이뤄졌는가
카드 추정치 1위를 온전한 정상화로 볼 수 있는가
스타벅스는 왜 1위 자리를 내줬는가
•
스타벅스는 역사적 사건과 관련된 마케팅 논란으로 경영진이 교체되고 여름 대형 행사가 취소되면서 선두를 내주었습니다. 지난 5월 18일 할인 행사에 부적절한 표현을 사용해 비판을 받았고, 스타벅스코리아 대표 해임과 공개 사과에 이어 신상품 출시와 프로모션이 전면 중단되었습니다.
•
매년 진행하던 여름 행사가 멈추자 6월 카드 결제액은 1,003억 원대까지 크게 떨어졌습니다. 이 틈을 타 경쟁 브랜드인 투썸플레이스는 시그니처 케이크 마케팅을 앞세워 결제액을 전년보다 27% 이상 늘리며 5월부터 8월까지 넉 달 동안 1위를 차지했습니다.
9월 결제액 역전은 어떻게 이뤄졌는가
•
스타벅스는 7월부터 신제품 출시와 프로모션을 순차적으로 다시 시작하며 결제액을 회복했습니다. 7월 1,100억 원과 8월 1,161억 원에 이어 9월에는 1,210억 8,000만 원을 기록해 석 달 연속 증가세를 나타냈습니다.
•
반면 넉 달 동안 선두를 지켰던 투썸플레이스는 9월 결제액이 전월 대비 6.4% 줄어든 1,105억 원에 머물렀습니다. 메가MGC커피와 빽다방 등 주요 프랜차이즈 결제액도 함께 줄어들면서, 홀로 증가세를 유지한 스타벅스가 약 106억 원 차이로 선두를 되찾았습니다.
카드 추정치 1위를 온전한 정상화로 볼 수 있는가
•
이번 결과는 신용카드와 체크카드 결제 데이터만을 바탕으로 집계된 추정치라는 한계가 있습니다. 전체 결제의 약 50%를 차지하는 자체 선불충전카드와 모바일 상품권 사용 내역은 이번 조사에서 빠져 있습니다.
•
실제로 스타벅스코리아는 마케팅 중단 여파로 올해 2분기에 184억 원의 영업손실을 내며 진출 27년 만에 분기 첫 적자를 겪었습니다. 금융투자업계는 논란의 영향이 누적되어 3분기에도 부진이 이어질 수 있다고 보아 향후 공식 실적 발표를 지켜볼 필요가 있습니다.
스타벅스는 왜 1위 자리를 내줬는가
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스타벅스는 역사적 사건과 관련된 마케팅 논란으로 경영진이 교체되고 여름 대형 행사가 취소되면서 선두를 내주었습니다. 지난 5월 18일 할인 행사에 부적절한 표현을 사용해 비판을 받았고, 스타벅스코리아 대표 해임과 공개 사과에 이어 신상품 출시와 프로모션이 전면 중단되었습니다.
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매년 진행하던 여름 행사가 멈추자 6월 카드 결제액은 1,003억 원대까지 크게 떨어졌습니다. 이 틈을 타 경쟁 브랜드인 투썸플레이스는 시그니처 케이크 마케팅을 앞세워 결제액을 전년보다 27% 이상 늘리며 5월부터 8월까지 넉 달 동안 1위를 차지했습니다.
9월 결제액 역전은 어떻게 이뤄졌는가
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스타벅스는 7월부터 신제품 출시와 프로모션을 순차적으로 다시 시작하며 결제액을 회복했습니다. 7월 1,100억 원과 8월 1,161억 원에 이어 9월에는 1,210억 8,000만 원을 기록해 석 달 연속 증가세를 나타냈습니다.
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반면 넉 달 동안 선두를 지켰던 투썸플레이스는 9월 결제액이 전월 대비 6.4% 줄어든 1,105억 원에 머물렀습니다. 메가MGC커피와 빽다방 등 주요 프랜차이즈 결제액도 함께 줄어들면서, 홀로 증가세를 유지한 스타벅스가 약 106억 원 차이로 선두를 되찾았습니다.
카드 추정치 1위를 온전한 정상화로 볼 수 있는가
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이번 결과는 신용카드와 체크카드 결제 데이터만을 바탕으로 집계된 추정치라는 한계가 있습니다. 전체 결제의 약 50%를 차지하는 자체 선불충전카드와 모바일 상품권 사용 내역은 이번 조사에서 빠져 있습니다.
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실제로 스타벅스코리아는 마케팅 중단 여파로 올해 2분기에 184억 원의 영업손실을 내며 진출 27년 만에 분기 첫 적자를 겪었습니다. 금융투자업계는 논란의 영향이 누적되어 3분기에도 부진이 이어질 수 있다고 보아 향후 공식 실적 발표를 지켜볼 필요가 있습니다.
#스타벅스
#투썸플레이스
#탱크데이
#카드 결제액
#선불카드
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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