경제
토스뱅크, 타행 송금 오류 닷새 만에 정정 착수… 내부 시스템 결함 확인
뉴스보이
2026.10.12. 16:15
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간단 요약
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지난 7일 발생한 전산 오류로 잘못 처리된 입금 건에 대해 12일부터 정정 작업이 시작되었습니다.
이번 사고는 내부 시스템 업데이트 과정의 결함 때문이며, 해킹과는 무관하다고 밝혔습니다.
이 기사는 11개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
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인터넷전문은행 토스뱅크가 지난 7일 오후 2시 20분경부터 약 30분간 발생한 전산 오류에 대해 닷새 만인 12일부터 정정 작업에 착수했습니다. 타행 송금 실패 건이 입금으로 잘못 처리된 이번 사고와 관련해, 토스뱅크는 피해 고객들에게 문자 메시지를 보내 거래 취소 예정 사실을 안내했습니다.
토스뱅크 측은 이번 사고의 원인이 내부 시스템 업데이트 과정에서 발생한 프로그램 결함이라고 설명했습니다. 해킹 등 외부 침입에 의한 보안 사고는 아니며, 즉각적인 조치를 거쳐 현재는 정상적인 서비스가 제공되고 있다고 덧붙였습니다.
다만 사고 직후 1차 고지가 있었음에도 실제 거래 취소와 상세 안내까지 닷새가 소요되면서 이용자들의 불안은 이어지고 있습니다. 앞서 지난 3월에도 환율 적용 오류로 280억 원 규모의 환전 사고를 낸 바 있어, 반복되는 전산 시스템 안정성에 대한 비판을 피하기 어려울 전망입니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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