IT/과학
SKT '에이닷 전화'에 음성 스팸 신고 기능 탑재…KISA와 협력해 사각지대 줄인다
뉴스보이
2026.10.12. 17:34
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2026.10.12. 17:34
간단 요약
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통화 녹음 파일과 발신 번호가 자동으로 접수되어 별도의 신고 내용 작성 없이 간편하게 이용할 수 있습니다.
삼성전자 단말기에 국한됐던 신고 기능을 이동통신사 앱으로 확대해 이용자 편의성을 높였습니다.
이 기사는 6개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
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한국인터넷진흥원(KISA)이 SK텔레콤의 인공지능(AI) 전화 서비스 ‘에이닷 전화’ 앱에 음성 스팸 신고 기능을 도입했다고 12일 밝혔습니다. 이번 협력으로 이용자는 스팸 전화를 받은 직후 앱 내에서 즉시 신고가 가능해졌습니다.
기존에는 삼성전자 단말기 기본 전화 앱에서만 간편 신고가 가능해 이동통신사 앱 이용자들의 제약이 컸습니다. 하지만 지난달 30일부터 SK텔레콤 이용자는 단말기 종류와 관계없이 에이닷 전화 앱을 통해 신고할 수 있게 됐으며, 타 이동통신사 이용자도 안드로이드 환경에서 해당 기능을 사용할 수 있습니다.
신고 절차도 간소화됐습니다. 별도의 신고 내용을 작성할 필요 없이 통화 녹음 파일과 발신 번호가 자동으로 접수되어 신고 과정의 번거로움을 줄였습니다. 허해녕 한국인터넷진흥원 이용자보호단장은 “음성 스팸에 효과적으로 대응하려면 이용자가 쉽고 편리하게 신고할 수 있는 환경을 마련하는 것이 중요하다”고 강조했습니다.
KISA는 이번 도입을 시작으로 향후 KT와 LG유플러스의 AI 기반 전화 앱에도 스팸 신고 기능을 확대 적용하는 방안을 추진할 계획입니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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