사회
청주시 4개 구청 모두 행정안전부 '국민행복민원실' 인증 획득
뉴스보이
2026.10.15. 14:10
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간단 요약
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청주시 서원구청이 행정안전부 주관 '국민행복민원실' 신규 인증기관으로 선정되었습니다.
이로써 청주시 내 4개 구청 모두가 인증을 획득하며 시민 편의 서비스의 우수성을 입증했습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
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충북 청주시 서원구청(구청장 이상희)이 행정안전부 주관 ‘2026년 국민행복민원실’ 신규 인증기관으로 선정됐습니다. 국민행복민원실은 행정안전부가 전국 지방자치단체와 교육청 등 공공기관을 대상으로 민원실 내·외부 환경과 민원서비스 운영 실태를 종합적으로 평가해 우수기관을 인증하는 제도입니다.
이번 선정으로 청주시는 2023년 청원구청을 시작으로 2024년 상당구청, 2025년 흥덕구청에 이어 서원구청까지 4년 연속 신규 인증기관을 배출했습니다. 이로써 청주시 내 4개 구청 모두가 국민행복민원실 인증을 획득하는 성과를 거뒀습니다.
올해는 서면심사와 평가위원 현지실사, 체험평가 등 엄격한 단계별 심사를 거쳐 전국 22개 기관이 최종 선정됐습니다. 서원구청이 획득한 이번 인증 자격은 2029년 12월 31일까지 유지됩니다.
서원구청은 시민 편의를 위해 시청 홈페이지를 통한 민원대기 현황 알림과 민원 안내 도우미 제도를 운영 중입니다. 또한 북카페와 혼인신고 포토존 등을 마련해 쾌적한 민원 환경을 조성했다는 평가를 받습니다.
이은숙 청주시 종합민원팀장은 “이번 인증은 시민들의 이용 편의를 최우선으로 생각하며 노력해 온 결실”이라고 전했습니다. 한편, 올해 인증 기간이 만료되는 청원구청은 내년 재인증에 도전할 계획입니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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