경제
토스, 2년 넘게 잠든 '토스머니' 잔액 연 1회 안내 및 환급 간소화
뉴스보이
2026.10.15. 12:12
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2026.10.15. 12:12
간단 요약
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최근 2년 이상 사용 이력이 없는 1,000원 이상의 잔액 보유 고객이 대상입니다.
피싱 방지를 위해 앱 푸시로만 안내하며, 별도 절차 없이 즉시 계좌로 이체할 수 있습니다.
이 기사는 5개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
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토스 운영사 비바리퍼블리카가 금융감독원과 협력해 장기간 사용하지 않은 선불충전금인 '토스머니' 잔액을 고객에게 선제적으로 안내합니다.
이번 조치는 최근 2년 이상 충전이나 사용 이력이 없으면서 1,000원 이상의 잔액을 보유한 고객을 대상으로 연 1회 이상 진행됩니다.
금융 서비스를 사칭한 피싱 범죄를 예방하기 위해 문자메시지나 이메일은 일절 사용하지 않으며, 오직 토스 앱 푸시 알림을 통해서만 안내가 이뤄집니다.
안내를 받은 고객은 토스 앱 내 '토스머니 잔고' 화면에서 보유 금액을 확인한 뒤, 별도의 서류 제출 없이 본인 명의 계좌로 즉시 옮길 수 있습니다. 토스머니는 유효기간이 없어 장기간 미사용 시에도 잔액이 소멸되지 않으며, 고객은 원할 때 언제든 결제나 송금에 활용할 수 있습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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