경제
편의점 CU '이동약자 도움벨 QR' 도입 5개월 만에 이용 3천 건 돌파
뉴스보이
2026.10.25. 09:52
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간단 요약
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도움벨 QR 서비스는 지난 6월 도입 이후 5개월 만에 누적 이용 3,000건을 넘어섰습니다.
월별 이용 건수가 꾸준히 증가하며 이동약자의 실질적인 쇼핑 지원 수단으로 자리 잡았습니다.
이 기사는 6개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
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편의점 CU를 운영하는 BGF리테일은 지난 6월 도입한 '이동약자 도움벨 QR 서비스'의 누적 이용 횟수가 5개월 만에 3,000건을 돌파했다고 25일 밝혔습니다. 이 서비스는 이동약자가 매장 외부에서 QR 코드를 스캔해 도움을 요청하면 직원이 직접 응대하는 방식으로, 도입 초기부터 이용자들의 큰 호응을 얻고 있습니다.
서비스 이용은 가파른 성장세를 보이고 있습니다. 도입 첫 달인 6월 약 200회였던 이용 건수는 10월에는 900회까지 늘어났습니다. 특히 경기 의정부의 'CU으뜸1호점'과 'CU김천한마음점'은 각각 누적 47회를 기록하며 전국에서 가장 활발하게 서비스가 운영되는 점포로 꼽혔습니다.
CU는 이동약자의 쇼핑 편의를 위해 다각적인 배리어프리 경영을 이어가고 있습니다. 소셜벤처 투아트와 협력해 시각장애인을 위한 AI 기반 'CU 모드'를 운영 중이며, 보건복지부 및 한국장애인개발원과 함께 전국 6개 장애인 편의점을 운영하는 등 사회적 가치 창출에 힘쓰고 있습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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