경제
삼성전자, 2027학년도 수능 고사장 시스템에어컨 긴급 서비스 운영
뉴스보이
2026.11.16. 08:24
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간단 요약
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전담 서비스팀이 시험장 인근에 상주하며 고장 발생 시 즉각적인 출장 지원에 나섭니다.
AI 원격진단 기술을 활용해 제품 설정을 조정하고 쾌적한 시험 환경을 조성할 계획입니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
삼성전자가 오는 19일 치러지는 2027학년도 대학수학능력시험을 앞두고 전국 고사장의 시스템에어컨 안정적 가동을 위한 지원에 나섭니다. 수험생들이 최적의 환경에서 시험에 집중할 수 있도록 사전 점검부터 당일 긴급 대응까지 체계적인 서비스를 제공할 방침입니다.
삼성전자서비스는 시험 당일 발생할 수 있는 시스템에어컨 고장에 대비해 전담 서비스팀을 구축했습니다. 이들은 시험장 주변에 상주하며 긴급 상황 발생 시 즉각적인 출장 서비스와 임시 사용 방법 안내 등을 지원할 예정입니다.
또한 삼성전자는 AI 기반의 ‘가전제품 원격진단(HRM)’ 서비스를 운영합니다. 이를 통해 원격으로 제품 설정을 조정하거나 조치 방법을 안내하는 등 기술적 지원을 강화합니다. 한편, 이번 수능은 오전 8시 40분 국어 영역을 시작으로 진행되며, 성적은 12월 11일 통지될 예정입니다.
