PASS 전자고지, 공공·금융 디지털 전환 가속

뉴스보이

2025.11.18. 09:01

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PASS 전자고지, 무엇이 달라지나?

SK텔레콤, KT, LG유플러스 통신 3사가 모바일 인증 플랫폼 PASS 기반의 전자고지 서비스를 공식 출시함

건강검진표, 환급 안내 등 공공·금융기관의 다양한 고지 문서를 PASS 앱을 통해 안전하게 확인 가능함

국내 3,800만 가입자가 이용하는 PASS 앱은 한국인터넷진흥원(KISA) 인증 전자서명으로 신뢰성을 확보함

사용자 편의를 위해 앱 메인 화면에서 전자고지 메뉴에 바로 접근하고 열람 기한 및 추가 알림 기능을 제공함

기존 공인알림문자와 앱 기반 고지를 병행하는 투트랙 발송 체계를 구축하여 기관의 도달률 향상에 기여함

PASS 전자고지, 어떤 배경에서?

PASS 앱의 역할과 중요성은?

디지털 전환의 필요성과 기존 고지 방식의 한계는?

PASS 앱의 역할과 중요성은?

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PASS 앱은 국내 3,800만 명이 사용하는 대표적인 모바일 인증 및 본인확인 플랫폼입니다. 통신사 명의 정보와 연동되어 문서를 정확한 수신자에게 전달할 수 있다는 강점을 가지고 있습니다. 이러한 기반 위에서 공공 및 금융기관의 디지털 업무 영역 확대를 지원하고 있습니다.

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그동안 PASS는 본인확인과 인증 서비스의 특성상 이용자들이 정보성 푸시 알림을 항상 켜둔 채 사용해왔습니다. 이로 인해 PASS 기반의 '국민비서' 서비스에서 필수 고지 문서의 열람률이 약 55%에 달하는 등 높은 도달률을 보여왔습니다.

디지털 전환의 필요성과 기존 고지 방식의 한계는?

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과거에는 건강검진표, 환급 안내 등 각종 공공 및 금융기관의 고지 문서가 주로 종이나 문자메시지 형태로 전달되었습니다. 이러한 방식은 문서의 분실 위험이 있거나, 여러 채널로 흩어져 관리되어 사용자가 한눈에 확인하기 어렵다는 한계가 있었습니다.

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이러한 문제점을 해결하고 국민들의 편의성을 높이기 위해 공공 및 금융기관의 디지털 전환이 가속화되고 있습니다. PASS 전자고지 서비스는 한국인터넷진흥원(KISA)으로부터 공식 인정받은 PASS 인증서를 통해 안전한 전자서명을 제공하여, 종이 문서를 대체할 수 있는 신뢰성 있는 기반을 마련했습니다.

PASS 앱의 역할과 중요성은?

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디지털 전환의 필요성과 기존 고지 방식의 한계는?

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#한국인터넷진흥원

이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)

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