사회
성남시, 세금·과태료 체납 안내 '카카오 알림톡' 서비스 도입
뉴스보이
2026.03.27. 17:37
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간단 요약
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지방세, 세외수입, 주정차 과태료 등 모든 체납 내역을 통합 안내합니다.
1회 인증으로 즉시 납부 가능하며, 향후 서비스 대상을 확대할 계획입니다.
이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
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경기 성남시는 체납 안내를 위한 모바일 '통합 알림톡' 서비스를 27일부터 본격 시행합니다. 이 서비스는 기존 우편과 문자 중심의 안내 방식에 카카오톡 채널을 추가하여 시민들이 원하는 방식으로 체납 내역을 확인할 수 있도록 합니다.
성남시는 지자체 최초로 지방세, 세외수입, 주정차 위반 과태료를 하나의 안내문으로 통합 제공해 왔으며, 이를 카카오톡으로 확장했습니다. 이에 따라 시민들은 1회 인증만으로 전체 체납 내역을 한눈에 확인하고 즉시 납부할 수 있습니다. 또한 보안 강화를 위해 차세대 문자 서비스(RCS)와 공식 카카오톡 비즈니스 채널 '성남시 체납통합안내'를 활용합니다.
시민들은 별도 신청 없이 스마트폰으로 체납 내역을 확인하고 카카오페이를 통해 바로 납부할 수 있습니다. 시는 앞으로 자동차 번호판 영치 예고, 외국인 체납 안내 등으로 서비스 대상을 확대하여 체납으로 인한 가산세나 행정처분 등 불이익을 사전에 예방할 계획입니다.
성남시 관계자는 통합 징수 시스템을 통한 시민 중심 행정에 이번 알림톡 도입으로 편의성이 한층 강화되었다고 밝혔습니다. 앞으로도 다양한 안내 채널과 간편 납부 수단을 지속 확대할 예정입니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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