온라인 쇼핑몰에서 판매되는 과일 선물세트가 크기, 당도, 품질 등에 대한 객관적인 기준 없이 판매되어 소비자 주의가 요구됩니다. 한국소비자원의 조사 결과, '특대과', '고당도' 등의 표현을 사용하면서도 구체적인 기준을 제시하지 않는 상품이 다수 확인되었습니다. 온라인 구매 과일 관련 상담은 최근 3년간 4556건 접수되었으며, 이 중 절반 이상인 51.4%가 품질 관련 불만이었습니다.
한국소비자원은 네이버, 쿠팡, G마켓, 11번가 등 4개 쇼핑몰의 사과, 배, 한라봉 5kg 선물세트 240개 상품을 조사했습니다. 조사 대상의 19.2%인 46개 상품은 '특대과', '중대과' 등 표현을 사용했지만 실제 크기나 중량 기준을 표시하지 않았습니다. 또한 45.0%인 108개 상품은 '고당도', '당도 선별' 등으로 광고했으나 당도 수치(Brix)를 안내하지 않았습니다.
실제 상품과 표시 내용의 차이도 확인되었습니다. '대과'로 표시된 사과 세트 4개를 구매하여 낱개 사과 중량을 측정한 결과, 최소 216g에서 최대 377g까지 약 1.7배 차이가 났습니다. 한 세트 안에서도 과일 간 중량 차이가 최대 58g에 달해 상품 선별의 균일성에도 차이가 있었습니다.
한국소비자원은 이번 조사 결과를 바탕으로 온라인 쇼핑몰 사업자에게 과일의 규격과 품질 정보를 객관적이고 구체적으로 제공하도록 요청할 예정입니다. 소비자에게는 온라인으로 과일을 구매할 때 낱개 중량, 당도 수치, 품질 등급 기준, 산지 등 구체적인 표시사항을 꼼꼼히 확인할 것을 당부했습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다.
AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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