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정용진, '5.18 탱크데이' 사과…오월단체 "기만" 반발
뉴스보이
2026.05.26. 10:48
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정용진 회장, '5.18 탱크데이' 논란 직접 사과 및 후속 조치 발표
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정용진 신세계그룹 회장이 5월 26일 스타벅스 '5.18 탱크데이' 마케팅 논란에 대해 직접 대국민 사과를 진행함.
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정 회장은 사과문 발표에서 세 차례 고개 숙이며 "모든 책임은 나에게 있다"고 강조함.
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신세계그룹 자체 조사 결과, 마케팅의 고의성은 확인 못 했으나, 일부 직원의 휴대폰 제출 거부로 조사에 한계가 있었음을 밝힘.
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그룹은 마케팅 검증 및 리스크 관리 체계의 부실을 인정하고, 관련 임직원 직무배제 및 대기발령, 대표 해임 조치를 발표함.
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5·18 공법 3단체 등 오월단체는 정 회장의 사과를 "모욕이며 기만"이라며 강하게 반발하고 사퇴를 요구함.
스타벅스 '탱크데이' 논란, 왜 반복되는가?
'5.18 탱크데이' 마케팅의 구체적 논란은 무엇인가?
정용진 회장의 과거 '오너 리스크' 논란은?
신세계그룹 내부 시스템의 문제는 무엇이었나?
'5.18 탱크데이' 마케팅의 구체적 논란은 무엇인가?
•
스타벅스 코리아는 5월 18일 '탱크데이' 이벤트를 진행하며 '책상에 탁'이라는 문구를 사용했습니다. 이는 5·18 민주화운동 당시 계엄군의 탱크 투입과 1987년 박종철 열사 고문치사 사건 당시 경찰의 "책상을 탁 치니 억 하고 쓰러졌다"는 발언을 연상시켜 비판을 받았습니다.
•
소비자들은 5월 18일이라는 날짜와 '탱크데이' 표현이 결합된 것이 민주화운동 폄훼 의도가 아니냐는 의혹을 제기했습니다. 신세계그룹은 텀블러 용량, 출시일, 할인율 등이 특정 사건을 암시한다는 온라인 의혹에 대해 사실과 무관하다고 해명했습니다.
정용진 회장의 과거 '오너 리스크' 논란은?
•
정용진 회장은 과거에도 여러 차례 사회적 논란의 중심에 서며 '오너 리스크'를 야기했습니다. 2013년 이마트가 직원을 사찰했다는 의혹이 불거졌을 때, '전태일 평전'을 불온 서적으로 분류한 내부 문서가 보도되어 비판을 받았습니다.
•
2021년부터는 SNS에 '멸공' 해시태그를 반복 사용하며 정치적 논란을 자초했습니다. 같은 해 세월호 참사 유가족을 우롱했다는 비판을 받았으며, 극우 정치·종교 컨퍼런스 후원 논란도 있었습니다. 이는 그의 왜곡된 역사 인식과 극우적 행보의 연장선이라는 지적입니다.
신세계그룹 내부 시스템의 문제는 무엇이었나?
•
이번 마케팅은 팀장, 담당, 본부장, 대표이사 등 4단계 결재를 거쳤으나, '5월 18일'과 '탱크데이' 문구의 문제점을 지적한 이는 없었습니다. 심지어 일부 합의자는 디자인 시안 첨부파일조차 열어보지 않은 것으로 드러났습니다.
•
신세계그룹은 마케팅 즉시성을 우선시하며 사회적 책임(CSR) 담당과 법무팀 검토 절차가 배제되었음을 인정했습니다. 커머스 조직이 매출 중심으로 움직여 날짜의 사회적 의미를 충분히 고려하지 못하고 관행적으로 결재한 것이 문제의 원인으로 지목되었습니다.
'5.18 탱크데이' 마케팅의 구체적 논란은 무엇인가?
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스타벅스 코리아는 5월 18일 '탱크데이' 이벤트를 진행하며 '책상에 탁'이라는 문구를 사용했습니다. 이는 5·18 민주화운동 당시 계엄군의 탱크 투입과 1987년 박종철 열사 고문치사 사건 당시 경찰의 "책상을 탁 치니 억 하고 쓰러졌다"는 발언을 연상시켜 비판을 받았습니다.
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소비자들은 5월 18일이라는 날짜와 '탱크데이' 표현이 결합된 것이 민주화운동 폄훼 의도가 아니냐는 의혹을 제기했습니다. 신세계그룹은 텀블러 용량, 출시일, 할인율 등이 특정 사건을 암시한다는 온라인 의혹에 대해 사실과 무관하다고 해명했습니다.
정용진 회장의 과거 '오너 리스크' 논란은?
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정용진 회장은 과거에도 여러 차례 사회적 논란의 중심에 서며 '오너 리스크'를 야기했습니다. 2013년 이마트가 직원을 사찰했다는 의혹이 불거졌을 때, '전태일 평전'을 불온 서적으로 분류한 내부 문서가 보도되어 비판을 받았습니다.
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2021년부터는 SNS에 '멸공' 해시태그를 반복 사용하며 정치적 논란을 자초했습니다. 같은 해 세월호 참사 유가족을 우롱했다는 비판을 받았으며, 극우 정치·종교 컨퍼런스 후원 논란도 있었습니다. 이는 그의 왜곡된 역사 인식과 극우적 행보의 연장선이라는 지적입니다.
신세계그룹 내부 시스템의 문제는 무엇이었나?
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이번 마케팅은 팀장, 담당, 본부장, 대표이사 등 4단계 결재를 거쳤으나, '5월 18일'과 '탱크데이' 문구의 문제점을 지적한 이는 없었습니다. 심지어 일부 합의자는 디자인 시안 첨부파일조차 열어보지 않은 것으로 드러났습니다.
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신세계그룹은 마케팅 즉시성을 우선시하며 사회적 책임(CSR) 담당과 법무팀 검토 절차가 배제되었음을 인정했습니다. 커머스 조직이 매출 중심으로 움직여 날짜의 사회적 의미를 충분히 고려하지 못하고 관행적으로 결재한 것이 문제의 원인으로 지목되었습니다.
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#5·18 공법 3단체
#스타벅스
