사회
송파구, AI 기반 보이스피싱 탐지 앱 도입…고령층 피해 막는다
뉴스보이
2026.09.01. 14:17
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간단 요약
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디지털 취약계층 100명을 대상으로 실시간 탐지·경보시스템을 시범 운영합니다.
내년 6월까지 성능을 검증하며, 평일 주간 전화 상담 등 전담 지원 체계를 갖췄습니다.
이 기사는 5개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
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송파구가 보이스피싱 피해를 예방하기 위해 인공지능(AI) 기반 실시간 탐지·경보시스템을 도입합니다. 이번 사업은 서울시의 '테스트베드 서울' 사업에 선정된 메타크라우드의 앱 '보이스쉴드'를 활용하며, 디지털 취약계층 100명을 대상으로 내년 6월까지 시범 운영됩니다.
해당 앱은 스마트폰에 설치하면 통화 중 음성과 대화 내용을 AI가 실시간으로 분석해 위험을 감지합니다. 서강석 송파구청장은 보이스피싱 수법이 갈수록 교묘해지는 만큼 피해 발생 전 위험을 알려주는 선제적 대응이 중요하다고 강조했습니다.
구는 원활한 운영을 위해 9월 2일 문정노인종합복지관, 3일 송파노인종합복지관에서 사업 설명회를 열고 앱 기능을 시연합니다. 또한 평일 주간 전화 상담과 카카오톡 지원을 통해 고령층 사용자의 편의를 돕습니다. 한편 경찰청에 따르면 올해 1~7월 보이스피싱 발생 건수와 피해액은 전년 대비 각각 46%, 53% 감소하는 등 기술적 대응의 효과가 나타나고 있습니다.
이 콘텐츠는 뉴스보이의 AI 저널리즘 엔진으로 생성 되었으며, 중립성과 사실성을 준수합니다. AI가 작성한 초안을 바탕으로 뉴스보이 에디터들이 최종검수하였습니다. (오류신고 : support@curved-road.com)
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