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SKT, 부산불꽃축제 앞두고 AI 기반 ‘체감품질’ 지표 도입…120만 인파 대비
뉴스보이
2026.11.05. 08:56
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간단 요약
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SK텔레콤이 오는 7일 열리는 부산불꽃축제에 AI 기반 특별 소통 대책을 가동합니다.
120만 명 이상의 인파가 예상됨에 따라 실시간 품질 모니터링과 인력 투입에 총력을 다합니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 3개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
오는 7일 오후 1시부터 8시까지 부산 광안리해수욕장에서 열리는 ‘제21회 부산불꽃축제’에 120만 명 이상의 관람객이 몰릴 것으로 예상됩니다. SK텔레콤은 대규모 인파 속에서도 안정적인 통신 환경을 제공하기 위해 특별 소통 대책을 마련했습니다.
올해는 기존 AI 운용 시스템인 ‘A One’과 코어망 통합관제 시스템 ‘스파이더’에 ‘체감품질 만족률’ 지표를 새롭게 도입했습니다. 이는 웹, SNS, 비즈니스 협업, 고화질 스트리밍 등 4대 유형별로 품질을 세밀하게 분석해 실사용자의 만족도를 높이는 방식입니다.
SK텔레콤은 광안리뿐만 아니라 마린시티, 용호만, 이기대 등 인근 전 구역을 집중관리대상으로 지정했습니다. SKT와 SK오앤에스, 협력사 인력 100여 명을 투입해 실시간 모니터링을 진행할 계획입니다. 조욱 SKT 동부네트워크담당은 “시민과 관광객 모두가 축제를 마음껏 즐기실 수 있도록 만전을 기하겠다”고 밝혔습니다.
