사회
숯덩어리 고등어 내놓고 손님 탓…환불 거부한 식당의 황당한 대응
뉴스보이
2026.11.11. 08:38
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간단 요약
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식당에서 탄 고등어구이를 제공받은 손님이 항의하자, 사장은 오히려 손님을 예민하다고 몰아세웠습니다.
사장은 탄 사실을 알고도 음식을 내보냈으며, 환불 요구를 거부하고 단골임을 내세워 이해를 강요했습니다.
이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 4개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
지난 9일 온라인 커뮤니티 '보배드림'에 식당에서 겪은 황당한 사연이 올라왔습니다. 작성자 A씨는 제육볶음과 고등어구이를 주문했는데, 식탁에 오른 고등어구이는 먹기 힘들 정도로 새까맣게 타 있었습니다.
A씨가 음식 상태를 지적하며 항의하자 식당 측은 사과 대신 "살만 뜯어 먹으면 되지 않느냐"며 오히려 A씨를 예민한 사람으로 몰아세웠습니다. 특히 매장 직원을 통해 확인한 결과, 사장은 고등어가 탄 것을 인지하고도 이를 손님 상에 내보낸 것으로 드러났습니다.
사장은 다시 구워주겠다고 제안하면서도 환불은 절대 불가하다는 입장을 고수했습니다. 오히려 "단골인데 그것도 이해 못 하느냐"며 서비스로 제공한 숭늉과 공깃밥을 언급하며 큰소리를 치는 등 적반하장식 태도를 보여 공분을 사고 있습니다.
