경제
스타벅스코리아, '탱크데이' 후폭풍에 사상 첫 2분기 연속 적자
뉴스보이
2026.11.11. 17:48
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간단 요약
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지난 3분기 영업손실 453억 원을 기록하며 사상 처음으로 두 분기 연속 적자를 냈습니다.
지난 5월 발생한 '탱크데이' 논란과 여름 행사 취소가 실적 악화의 결정적 원인으로 꼽힙니다.
이 기사는 5개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
이 기사는 5개 언론사의 보도를 교차 검증하여 작성되었습니다.
스타벅스코리아의 운영사인 SCK컴퍼니가 올해 3분기 453억 원의 영업손실을 기록하며 사상 처음으로 두 분기 연속 적자를 냈습니다. 이는 지난 2분기 영업손실인 184억 원보다 2.5배가량 확대된 수치입니다. 같은 기간 매출은 6790억 원으로 전년 동기 대비 16.2% 감소하며 실적 부진이 심화했습니다.
외형은 오히려 커졌습니다. 3분기 말 기준 전국 매장 수는 2219개로 지난 2분기보다 34개 늘어나며 사상 처음으로 2200개를 돌파했습니다. 하지만 실적은 뒷걸음질 쳤습니다. 업계에서는 지난 5월 불거진 '탱크데이' 마케팅 논란과 그 여파로 취소된 여름 e 프리퀀시 행사가 실적 악화의 직접적인 원인이라고 분석합니다. 당시 논란이 확산하자 손정현 당시 대표가 경질되기도 했습니다.
스타벅스코리아는 실적 반등을 위해 고삐를 죄고 있습니다. 지난달 22일부터 겨울 e 프리퀀시 행사를 시작했고, 그룹 인사에 맞춰 조직개편을 단행하며 지원센터 직무 재배치와 퇴직 위로금 지급 검토 등 체질 개선에 나섰습니다. 다행히 지난달 신용·체크카드 추정 결제액이 전월 대비 3.9% 증가하며 4개월 연속 상승세를 보이는 등 회복의 신호도 감지됩니다.
